2014年以來，乘著群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的東風(fēng)，昭化區(qū)地稅局全面開展“春風(fēng)便民辦稅行動(dòng)”，做實(shí)窗口納稅服務(wù)工作,多舉措升級(jí)窗口納稅服務(wù)、優(yōu)化辦稅流程、簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)、提升納稅人滿意度,真正服務(wù)納稅人“最后一公里”。
　　一是辦證提速。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置專門窗口推行“六聯(lián)一體”聯(lián)合辦證。實(shí)行一套材料、一窗受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、協(xié)同辦理的一站式服務(wù)。納稅人只需向并聯(lián)窗口提交一次材料，就可以一并辦結(jié)工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、雕刻公章和稅務(wù)登記證。原來需要30個(gè)工作日完成的事項(xiàng)，現(xiàn)在只需6日即可完成，辦證提速率達(dá)到80%。
　　二是及時(shí)告知。納稅人領(lǐng)取稅務(wù)登記證時(shí)，向納稅人發(fā)放稅務(wù)事項(xiàng)告知書，告知納稅人權(quán)利、義務(wù)以及納稅人領(lǐng)取發(fā)票、申報(bào)納稅、相關(guān)資格認(rèn)定等事項(xiàng)的辦理流程，使納稅人對(duì)涉稅事項(xiàng)一目了然，交明白稅。
　　三是質(zhì)效提升。利用網(wǎng)上申報(bào)、電子繳稅等信息化手段，整合窗口功能，提高辦稅效率，建立納稅服務(wù)“高速路”，減輕窗口辦件壓力，提升納稅人滿意度。
　　四是服務(wù)升級(jí)。堅(jiān)持共性服務(wù)與個(gè)性服務(wù)相統(tǒng)一，以“納稅服務(wù)沒有*4，只有更好”為服務(wù)追求，堅(jiān)持滿足納稅人的共性需求為基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)。
　　文章來源：四川省廣元市地方稅務(wù)局