東坡區(qū)地稅局,采取多項舉措做好《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》實施。
  “您好!請準備好你的工商營業(yè)執(zhí)照原件及復印件、身份證原件及復印件,到前面窗口填一份《稅務登記表》,就可以辦理了稅務登記證了。”“您好!代開發(fā)票請到2號窗口辦理。” 9月23日上午,東坡區(qū)地稅局局長袁敬華來到辦稅服務大廳,面對納稅人的咨詢,身著稅務制服的他耐心細致地解答著,并親自帶他們到指定窗口辦理業(yè)務,當天上午他現(xiàn)場解答納稅人咨詢20余人次。這是東坡區(qū)地稅貫徹落實《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》工作的一項活動。
  為貫徹落實《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》,東坡區(qū)地稅局迅速行動,采取多項舉措有力推進該項工作。
  一是提高思想認識。要求全局干部職工充分認識到實施納稅服務規(guī)范是稅收現(xiàn)代化建設的必然趨勢,是提升稅務機關辦稅效率和社會形象的必需途徑,全局上下必須發(fā)揚釘釘子精神,克服人少事多的困難,讓服務規(guī)范在全局落地生根。
  二是培訓先行。該局先后兩次組織相關人員參加了省、市地稅局開展的《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》視頻和現(xiàn)場培訓,進一步明晰了各類涉稅事項的規(guī)范、流程、操作要求,為規(guī)范的順利實施打下了基礎。
  三是完善制度。制定了《東坡區(qū)地方稅務局機關干部和管理所人員辦稅服務廳值班制度》,要求包括局班子成員在內的機關干部、城區(qū)管理所負責人輪流到辦稅服務廳值班,做好業(yè)務指導、辦稅相關環(huán)節(jié)協(xié)調、提供辦稅業(yè)務咨詢,為納稅人提供快捷、便利的一窗式服務。
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  文章來源:四川省地方稅務局

 

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