2014年以來(lái)，大竹縣地稅局不斷創(chuàng)新舉措，從發(fā)放稅企聯(lián)系卡、開(kāi)通pos銀聯(lián)刷卡機(jī)、簡(jiǎn)化辦稅審批手續(xù)、引入辦稅引導(dǎo)員制度入手，著力打造“半小時(shí)辦稅圈”，推動(dòng)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的全面落實(shí)，有效解決了服務(wù)納稅人“最后一公里”問(wèn)題。
　　一是發(fā)放稅企聯(lián)系卡。向群眾發(fā)放“稅企聯(lián)系卡”，將主管稅務(wù)所稅政管理員姓名、辦公電話、移動(dòng)電話、稅務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)址和納稅人依法享有的權(quán)利等印制其中，凡納稅人有涉稅疑問(wèn)，只需撥通聯(lián)系卡上的電話，就能直接聯(lián)系到稅管員，咨詢(xún)辦理涉稅事宜所需資料、事項(xiàng)辦理流程或辦理結(jié)果，為納稅人帶來(lái)極大的便利，實(shí)現(xiàn)了納稅人對(duì)涉稅事宜的無(wú)障礙溝通和咨詢(xún)，得到了納稅人的廣泛好評(píng)。
　　二是開(kāi)通POS銀聯(lián)刷卡機(jī)。成立推進(jìn)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)與財(cái)政、金庫(kù)、商業(yè)銀行的銜接，*5限度爭(zhēng)取各部門(mén)的支持，同時(shí)加大對(duì)納稅人的宣傳，有效消除納稅人顧慮，使更多的納稅人自愿選擇稅庫(kù)銀電子繳稅。7月份，該局10個(gè)辦稅服務(wù)廳和政務(wù)中心地稅窗口全面安裝并開(kāi)通了POS銀聯(lián)刷卡機(jī)，使納稅人辦稅更加快捷方便，稅款入庫(kù)更加及時(shí)準(zhǔn)確。
　　三是簡(jiǎn)化辦稅審批手續(xù)。嚴(yán)格按照《納稅服務(wù)規(guī)范》要求，推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，凡納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理涉稅事項(xiàng)，申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式的，簡(jiǎn)易內(nèi)事項(xiàng)半小時(shí)內(nèi)完成受理工作，特殊事項(xiàng)不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，在半小時(shí)內(nèi)給予服務(wù)承諾，并提供聯(lián)系電話，方便當(dāng)事人能夠咨詢(xún)和監(jiān)督，對(duì)情況緊急，符合條件的困難群眾開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行先行辦理，事后補(bǔ)辦審批手續(xù)的模式，實(shí)現(xiàn)了困難群眾辦稅“零”等待。
　　四是引入“辦稅引導(dǎo)員制度”。辦稅引導(dǎo)員針對(duì)納稅人不了解的涉稅事宜進(jìn)行講解，輔導(dǎo)納稅人填寫(xiě)涉稅相關(guān)表格，引導(dǎo)納稅人到窗口辦理涉稅業(yè)務(wù)，及時(shí)疏導(dǎo)納稅人，維護(hù)辦稅服務(wù)廳秩序。該制度的建立將柜臺(tái)內(nèi)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_(tái)外的主動(dòng)服務(wù)，極大地提高了納稅人的辦稅效率，方便了納稅人，對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)窗口工作作風(fēng)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系起到了積極作用。
　　小編推薦：
　　四川資源豐富，現(xiàn)擁有已探明儲(chǔ)量的礦產(chǎn)資源132種，占全國(guó)資源種數(shù)的70%，為全國(guó)的資源、能源大省，是川氣東送的起點(diǎn)。因物產(chǎn)豐富，資源富集而被譽(yù)為“天府之國(guó)”。
　　四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，交通干線密集，是“中國(guó)西部綜合交通樞紐”、“中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地”。四川的經(jīng)濟(jì)總量多年居西部*9，全國(guó)第八，其綜合實(shí)力高居西部地區(qū)首位。
　　文章來(lái)源：四川省地方稅務(wù)局

 

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