從10月8日綿陽涪城區(qū)地稅局正式試點(diǎn)實(shí)行“同城通辦”工作以來，歷經(jīng)近一月運(yùn)行，“同城通辦”試點(diǎn)工作取得初步成效，共辦理跨原有區(qū)域辦理納稅申報(bào)和稅款解繳、發(fā)票領(lǐng)取、發(fā)票代開等業(yè)務(wù)200余件，受理服務(wù)前移“一窗式辦理”業(yè)務(wù)80余件，前臺即辦件減少辦稅環(huán)節(jié)80%，部分主要業(yè)務(wù)（如變更登記等）減少涉稅資料30%以上，提供“免填單”服務(wù)180件次，受到納稅人好評。
　　一是做好宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬發(fā)了“同城通辦”業(yè)務(wù)公告、印制發(fā)放《“同城通辦”業(yè)務(wù)宣傳手冊》，先后組織開展了窗口工作人員和同城通辦輪崗值守人員文明禮儀規(guī)范培訓(xùn)、全員納稅服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、窗口工作人員“同城通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并率先在全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)推行“A+B”主輔崗位工作模式，為做好“同城通辦”和“一窗式”服務(wù)提供人力支持和智力支撐。
　　二是成立工作組，制定實(shí)施方案。明確“同城通辦”的業(yè)務(wù)范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、實(shí)施步驟及時(shí)間安排等內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上細(xì)化了工作進(jìn)度表，分項(xiàng)明確責(zé)任單位、配合單位、時(shí)間進(jìn)度，確保在10月正式開通涉稅業(yè)務(wù)全局通辦。
　　三是梳理“同城通辦”工作規(guī)范。以總局《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》為藍(lán)本，參照工作實(shí)際，對擬納入“同城通辦”的各類涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，明確將申報(bào)征收、發(fā)票類和其他涉稅事項(xiàng)辦理等3類38項(xiàng)具體業(yè)務(wù)納入全局通辦范圍。
　　四是明確通辦服務(wù)場所。結(jié)合納稅人需求和實(shí)際辦稅條件，將4個(gè)稅務(wù)所的辦稅場所納入首批通辦服務(wù)范圍，同時(shí)為方便二手房交易納稅人申報(bào)繳稅，調(diào)整存量房交易稅收窗口辦公地點(diǎn)；為方便納稅人代開發(fā)票，明確代開發(fā)票不再分區(qū)域，即將全局各稅務(wù)所代開發(fā)票窗口均納入發(fā)票代開通辦范圍，納稅人可就近選擇任何一個(gè)稅務(wù)所辦稅窗口申請代開發(fā)票。
　　五是明確票證和發(fā)票管理管理工作。在考慮票證核算管理需要和核心征管系統(tǒng)技術(shù)支持問題的基礎(chǔ)上，確定了票證領(lǐng)發(fā)流程、稅收核算要求，為滿足發(fā)票代開和發(fā)票銷售業(yè)務(wù)“同城通辦”的需求，經(jīng)多次測試，解決了技術(shù)問題，總結(jié)出了發(fā)票業(yè)務(wù)“同城通辦”的解決辦法。
　　六是推出“一窗式”服務(wù)。為整體推進(jìn)“同城通辦”工作的順利進(jìn)行，同步實(shí)施了“服務(wù)前移”工作，推出前臺“一窗式”服務(wù)，一方面將外管證開具、減免稅備案等部分原轉(zhuǎn)辦件變?yōu)榧崔k件，另一方面暢通審批類等轉(zhuǎn)辦件“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的“一窗式”服務(wù)。經(jīng)梳理，現(xiàn)納入“一窗式”辦理的業(yè)務(wù)包括稅務(wù)登記、優(yōu)惠備案、申請審批等3類20項(xiàng)業(yè)務(wù)。
　　七是拓展“免填單”服務(wù)。在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采購了服務(wù)器和打印機(jī)等設(shè)備，通過招標(biāo)流程確定軟件開發(fā)公司，搭建了“免填單”服務(wù)平臺，并根據(jù)實(shí)際向軟件公司提出了“免填單”服務(wù)需求，修正了原軟件存在分辯率偏差、虛擬打印機(jī)自動選擇等BUG，使軟件更完善，使用更方便。
　　八是拓展自助辦稅功能。組織力量，完成了核心征管系統(tǒng)后臺配置，在自助辦稅區(qū)增設(shè)了自助辦稅計(jì)算機(jī)4臺，納稅人可以在自助辦稅區(qū)辦理網(wǎng)上申報(bào)、發(fā)票真?zhèn)尾樵?、政策查詢、自助填單業(yè)務(wù)。配備了導(dǎo)稅員負(fù)責(zé)指導(dǎo)和引導(dǎo)納稅人通過互聯(lián)網(wǎng)辦理上述業(yè)務(wù)，升級了觸摸式查詢系統(tǒng)、設(shè)置手機(jī)加油站、開通免費(fèi)WIFI，在方便納稅人的同時(shí)，有效緩解實(shí)體辦稅服務(wù)廳的壓力。
　　小編推薦：
　　四川物產(chǎn)豐富，如被稱為“國之所資，民恃為命”的茶葉其年產(chǎn)量便高達(dá)2千萬斤，幾乎占全國茶葉年產(chǎn)量的2/3。“天下商稅，四蜀獨(dú)重”。熙寧七年（1074）商稅總額為641萬貫，而四川一地即達(dá)166萬貫之多，約占總額的26%。川峽四路“土植宜柘”，北宋政府一年布帛的總收入為1135萬余匹，而四川一地即達(dá)179萬余匹，約占布帛總收入的16%。蜀錦“天下*9”，如果以錦綺、鹿胎、透背等高級絲織物計(jì)算，四川所占比例更高。
　　文章來源：四川省地方稅務(wù)局

 

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