自貢地稅認(rèn)真落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、優(yōu)化納稅服務(wù)方式，積極響應(yīng)群眾訴求，著力打造服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)。
　　一是苦練業(yè)務(wù)內(nèi)功，提升服務(wù)水平。重點(diǎn)針對(duì)政策性強(qiáng)、辦稅流程復(fù)雜的辦稅事項(xiàng)，開展稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能大賽，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。采取業(yè)務(wù)骨干結(jié)對(duì)子、“1+1導(dǎo)師工程”等措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)功，不斷提升業(yè)務(wù)能力。
　　二是整合辦稅流程，縮短辦結(jié)時(shí)限。簡(jiǎn)化辦稅流程，承諾限時(shí)服務(wù)，增加代開發(fā)票、開具《外管證》、外埠納稅人報(bào)驗(yàn)登記、變更登記等即辦事項(xiàng)。將納稅申報(bào)、發(fā)票管理和綜合服務(wù)三類窗口統(tǒng)一合并為綜合服務(wù)窗口，實(shí)行單個(gè)窗口全職能化，大幅提升了工作效率，縮短了辦結(jié)時(shí)限，節(jié)約了辦稅成本。
　　三是嚴(yán)格落實(shí)政策，服務(wù)社會(huì)良性發(fā)展。嚴(yán)格落實(shí)稅收優(yōu)惠，在政策允許的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)化、優(yōu)化稅收優(yōu)惠政策審批流程，凡是由納稅人提起的減免稅申請(qǐng)、涉稅審批一律由辦稅服務(wù)廳集中受理，然后內(nèi)部流轉(zhuǎn)。在大廳開辟“綠色通道”，符合條件的在*9時(shí)間予以辦結(jié)。前8月，共落實(shí)小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠509戶，減免稅額96.41萬元，有力促進(jìn)小微企業(yè)健康快速發(fā)展。
　　四是實(shí)行征管前移，優(yōu)化納稅服務(wù)。辦稅服務(wù)廳先后開展了“四區(qū)”房地產(chǎn)、建安所有涉稅業(yè)務(wù)通辦和征管前移、集中服務(wù)的工作。將稅收管理員辦理的3大類22項(xiàng)服務(wù)事宜按照先易后難的原則前移至辦稅服務(wù)廳。進(jìn)一步梳理了納稅人發(fā)起的辦稅事項(xiàng)并將其分為即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)和限時(shí)辦理事項(xiàng)，做到了對(duì)即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)大廳受理、辦結(jié)；限時(shí)辦理事項(xiàng) “窗口接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”，降低征納雙方的成本，提高了辦稅效率。
　　文章來源：四川省地稅局

 

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