為落實好“便民辦稅春風行動”要求,為納稅人提供及時、直接、實用性和時效性更強的服務,資陽市地稅局以創(chuàng)新服務方式、完善服務體系、優(yōu)化納稅服務為宗旨,積極探索日?;?、規(guī)范化納稅人培訓長效機制,努力把納稅人學校辦成稅企交流的重要平臺、稅收宣傳的重要陣地、納稅服務的重要場所。
  一是明確師資。有效整合現(xiàn)有師資力量,通過科室推薦、課程試講和評委評分的方式選拔系統(tǒng)內(nèi)老師,組建了一支由注冊稅務師注冊會計師和業(yè)務骨干組成的30人師資團隊;授課教師實行分級歸口管理,由市局總校部署安排,在市局總?;蚩h(市、區(qū))分校間流動授課,加強了各縣(市、區(qū))分校的師資力量。
  二是精選課程。根據(jù)納稅人需求精心設置培訓課程,重點選擇國家*7出臺的稅收政策、納稅人關注的熱點問題等內(nèi)容;1-9月,市局總校已舉辦5次面授教學,選取了企業(yè)所得稅匯算清繳及個人所得稅全員全額扣繳軟件使用、網(wǎng)上申報及網(wǎng)絡發(fā)票開具系統(tǒng)操作培訓等課程,累計1340余人次參訓;課后請納稅人對授課內(nèi)容、形式及師資水平做總結(jié)評價,以修正課程設置,提高教學質(zhì)量和效果。
  三是拓寬平臺。將*7稅收政策、稅收信息等整理成冊,印發(fā)《稅收資訊》3000余冊,免費發(fā)到納稅人手中,及時傳達稅收政策;通過“資陽地稅”官方微博,及時整理、收錄和發(fā)布各種稅收政策微博共計130余條,實時高效宣傳稅收政策、地稅動態(tài),在線及時為納稅人答疑解惑,已回復納稅人私信1200余條,架起一座方便快捷的征納溝通“連心橋”,受到納稅人一致好評。
  文章來源:四川省地稅局

 

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