資陽市地稅局始終把“真學(xué)、細查、立改”貫穿黨的群眾路線教育實踐活動全過程,扎實開展納稅服務(wù)專題問卷調(diào)查、稅企墾談、走訪巡查、部門協(xié)查及特邀監(jiān)察員座談會等“問計、問需、問政納稅人”系列活動,開門納諫,傾聽民意,著力自下而上轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),優(yōu)服務(wù),著力解決聯(lián)系和服務(wù)納稅人“最后一公里”問題,樹好地稅部門為民務(wù)實清廉良好形象。
 
  一是清理涉稅事項,解決審批流程繁雜問題。全面清理各類涉稅事項,共保留稅收優(yōu)惠涉稅事項212項、其它涉稅事項73項,取消不符合法律規(guī)定的涉稅審批事項50項,壓縮不必要的涉稅事項審批17項,減少不必要的資料報送33項。同時,將每項涉稅事項需報送的資料作了進一步梳理和明確,有效解決納稅人辦理涉稅事項環(huán)節(jié)繁瑣復(fù)雜、涉稅資料重復(fù)報送等問題,有效減輕納稅人負擔(dān)。
 
  二是前移辦稅平臺,解決服務(wù)質(zhì)效不高問題。將73項涉稅事項分類明確為前臺即時辦結(jié)事項63項、后臺即時辦結(jié)事項2項、限時辦結(jié)事項8項。將原稅源管理部門承擔(dān)的63項涉稅事項前移至辦稅服務(wù)廳或政務(wù)中心地稅窗口前臺統(tǒng)一當(dāng)場辦結(jié),不能當(dāng)場辦結(jié)的按照“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件”的方式辦理,提高辦事效率。有效解決內(nèi)部審核環(huán)節(jié)過多、效率低下、服務(wù)不優(yōu)等問題,真正實現(xiàn)涉稅事項“一窗通辦”、快速受理、高效辦結(jié)。
 
  三是公開事項流程,解決涉稅信息不暢問題。將清理后的所有涉稅事項的政策依據(jù)、辦理時限、辦理工作流程和應(yīng)報送的資料、受理部門(地點)等內(nèi)容,在辦稅服務(wù)大廳窗口電子LED顯示屏、門戶網(wǎng)站逐項滾動公示,讓納稅人知曉每項涉稅事項辦理流程等,既讓稅務(wù)機關(guān)的權(quán)力在陽光下運行,又切實維護納稅人知情權(quán)益,有力增進征納互信與稅企和諧。
 
  四是推進網(wǎng)絡(luò)申報,解決網(wǎng)絡(luò)功用不優(yōu)問題。積極構(gòu)建“以企業(yè)網(wǎng)上申報納稅為主,以上門申報納稅方式為輔”的“1+1”征繳體系。同時在辦稅服務(wù)大廳設(shè)置納稅人自助辦稅服務(wù)終端,并逐步完善其功能設(shè)置,納稅人可以在自助辦稅區(qū)輕松辦理申報、繳稅、認證、打印繳款憑證等涉稅事宜,讓納稅人立足自愿選擇方便快捷申報納稅方式,著力解決申報納稅方式單一、網(wǎng)絡(luò)辦稅功用不強等問題,真正讓辦稅更便捷,讓服務(wù)更優(yōu)化。
 
  如果你不去希望,你就不會發(fā)現(xiàn)什么東西超出了你的希望。

 

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