在這幾個月,針對持續(xù)高溫酷暑天氣,巴中市地稅局以深入開展“便民辦稅春風行動”為契機,熱心為納稅人推出“清涼服務套餐”,切實做好辦稅服務廳“防暑降溫”工作,及時把清涼送給納稅人,深受群眾一致好評。
 
  一是營造“清涼’環(huán)境,撐起“防暑傘”。進一步完善辦稅服務設施,加強保潔消毒,保持辦稅服務廳清潔衛(wèi)生和空氣對流,防止夏季疾病傳播,營造整潔清新的辦稅環(huán)境。加強對電腦、打印機、空調、電子顯示屏、自助辦稅終端機等設備檢查維護,確保高溫天氣設備正常運轉。
 
  二是強化清涼保障,配備“防暑藥”。在辦稅服務廳配備防暑降溫藥品,免費為納稅人提供飲水、藿香正氣液、風油精、十滴水膠丸、復方板籃根顆粒、玄麥甘桔顆粒等防暑降溫治感冒藥品,防止納稅人在辦稅服務廳中暑感冒,滿足納稅人防暑降溫需求,讓納稅人免受高溫之苦。
 
  三是優(yōu)化納稅服務, 先服“降火丸”。堅持做到辦稅服務人員提前到崗到位, 開啟空調,推行導稅服務、延時服務,值班領導帶班服務,優(yōu)化辦稅程序,提高辦稅效率,避免納稅人排長隊、長時間等候辦稅,保障納稅人方便快捷辦稅。針對天氣燥熱容易引發(fā)情緒激動,加強辦稅服務人員文明禮貌用語,切實做好納稅人“迎來送往”,以耐心細致、周到高效的納稅服務緩解納稅人的焦躁情緒。
 
  四是強化政策宣傳, 調制“清風散”。耐心細致為納稅人宣傳稅收政策,全面推行與國稅部門聯(lián)合辦理稅務登記、首席代表制、一窗辦結等辦稅流程,熱心提供“足不出戶”的納稅服務,避免納稅人因稅收政策掌握不清、辦稅流程了解不明導致“多頭跑、重復跑、盲目跑”,為納稅人在炎炎夏日送去“地稅清風”。
 
  當你懈怠的時候,請想一下你父母期待的眼神。

 

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