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資料(三)
志興集團的下屬子公司興寧公司，主營洗衣機、冰箱、空調(diào)、電視機等大型家電。前身 是興寧洗衣機總廠，企業(yè)成立于上世紀80年代，曾經(jīng)是以生產(chǎn)經(jīng)營興寧牌家用洗衣機為主業(yè)的國家定點家電行業(yè)大型企業(yè)。在上世紀90年代在國內(nèi)率先開發(fā)生產(chǎn)8升大容量洗衣機。 前幾年，我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)其核心技術(shù)還要依賴進口，現(xiàn)在興寧公司進行自 主開發(fā)，已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前針對不同用戶的使用特點，已開發(fā)出嵌入式、 吊頂落地式、風管式等6大系列100多種款式新穎功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品，在國內(nèi)市場上十分 暢銷，市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù)，室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制 技術(shù)，實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風管式系列采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風， 出風口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風口的數(shù)量及安裝位置，并可充分考慮房間的負荷及 房間的調(diào)溫均衡，實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空問、制冷效果快、高 效、節(jié)能等特點，具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇，代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新 趨勢，具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風量強勁功能，人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商 務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示，興寧公司已在國內(nèi) 空調(diào)行業(yè)名列前茅，在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。 該公司取得如此成績，是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。
1997年該公司以“變頻” 為賣點，以差異化營銷策略，成功推出“變頻空調(diào)”，并通過差異化的外形和色彩，以及品 牌運作，迅速奠定了自身在空調(diào)市場上高檔、高質(zhì)的形象。“價格差異化”也使眾多消費者 對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈，興寧公司從2001年3月開始進 行了大規(guī)模的降價行動，降幅達到30%。降價使得市場占有率迅速上升，形成了低價高質(zhì) 的品牌差異化。 在此基礎(chǔ)上，興寧公司推出“支持北京申奧”活動：將銷售額的l%捐出用于北京申奧， 并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚 品牌，引起了廣大消費者的關(guān)注，促進了銷售量的繼續(xù)提升。 除此之外，興寧公司還始終牢記“質(zhì)量*9”的企業(yè)生存之道，對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極 為苛刻的質(zhì)量標準。設(shè)立質(zhì)量獎，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的員工給予重獎，以此調(diào)動員工的質(zhì)量意 識。從源頭上嚴把質(zhì)量關(guān)，購置精密檢測儀器，對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進行抽檢，以確保產(chǎn)品 能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標準和使用性能。同時，承諾30日內(nèi)如果出現(xiàn)質(zhì)量問題免費進行更換。
根據(jù)資料(二)，運用五種競爭力模型理論，分析五種力量對志興集團的下屬企業(yè)興 美公司除塵設(shè)備的影響。
3.【答案】
(1)產(chǎn)業(yè)新進入者的威脅：除塵設(shè)備行業(yè)不斷涌現(xiàn)出一些技術(shù)模仿者，雖然暫時還沒有構(gòu) 成太大的威脅，但國家相關(guān)立法還不能很好的保護知識產(chǎn)權(quán)。說明存在一定的行業(yè)新進入 者的威脅。
(2)供應(yīng)商的討價還價能力：高溫濾料是除塵設(shè)備的核心部件，除塵設(shè)備制造行業(yè)和火電、 水泥、垃圾焚燒、鋼鐵等行業(yè)對高溫濾料的需求量都很大，而能夠提供高質(zhì)量高溫濾料的 企業(yè)并不多，說明供應(yīng)商的議價能力很強。
(3)購買商的討價還價能力：因為興美公司技術(shù)及質(zhì)量水平行業(yè)領(lǐng)先，市場名列前茅，該 種除塵設(shè)備的主要購買群體集中于高等院校、科研機構(gòu)和一些知名企業(yè)等，這些購買群體 對價格的敏感性較差，所以購買商的議價能力較低。
(4)替代品的威脅：袋式除塵比電除塵效率更高，適應(yīng)環(huán)保標準不斷提高的大趨勢，目前 已成為行業(yè)發(fā)展的潮流，所以來自于替代品的威脅較小。
(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭：興美公司依托志興集團自我開發(fā)的一項核心技術(shù)(該技術(shù)在 除塵環(huán)節(jié)有所突破)利用該技術(shù)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品之一——脈沖式袋式除塵設(shè)備技術(shù)，技 術(shù)及質(zhì)量水平行業(yè)領(lǐng)先，市場名列前茅。并且行業(yè)增長率較高，2009～2012年行業(yè)增長 率為30%，預計未來五年將繼續(xù)維持高增長趨勢。所以，產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭較弱。
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