品牌和商標(biāo)具有三個基本特點:名稱、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個性。
  名稱:指品牌和商標(biāo)名稱應(yīng)受法律保護(hù)、便于記憶并與產(chǎn)品自身相一致(若可能);
  標(biāo)記:使品牌和商標(biāo)具有可辨認(rèn)性的設(shè)計、商標(biāo)、符號和一系列視覺特征。
  關(guān)聯(lián)性和個性:有助于使用者通過品牌和商標(biāo)將企業(yè)的產(chǎn)品與競爭性產(chǎn)品區(qū)分開來。
  企業(yè)可采用的品牌和商標(biāo)策略如下:
 ?、賳我黄放撇呗?。
  單一品牌又稱統(tǒng)一品牌,它是指企業(yè)所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都同時使用一個品牌的情形。這種策略有以下優(yōu)點:可以將一種產(chǎn)品具備的特征傳遞給另一種產(chǎn)品,從而簡化了新產(chǎn)品上市的過程,因為無須為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。
 ?、诙嗥放撇呗?。
  如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場中的定位顯然不同,或者市場被高度細(xì)分,則企業(yè)通常對每個產(chǎn)品都采用不同的品牌名稱。
 ?、圩杂衅放撇呗?。
  自有品牌屬于零售商品牌,是商業(yè)零售企業(yè)自己創(chuàng)意并使用于所經(jīng)營的商品的品牌。許多零售商銷售自有品牌的雜貨、服飾和五金器具,以使客戶建立對該零售商而不是產(chǎn)品生產(chǎn)商的忠誠度。
  (3)產(chǎn)品開發(fā)策略。
  在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中,最重要的任務(wù)是:滿足客戶需求、實現(xiàn)產(chǎn)品差異化
  產(chǎn)品開發(fā)的原因包括:
 ?、倨髽I(yè)具有較高的市場份額和較強(qiáng)的品牌實力,并在市場中具有獨特的競爭優(yōu)勢;
 ?、谑袌鲋杏袧撛谠鲩L力;
 ?、劭蛻粜枨蟮牟粩嘧兓枰庐a(chǎn)品。持續(xù)的產(chǎn)品更新是防止產(chǎn)品被淘汰的*10途徑;
  ④需要進(jìn)行技術(shù)開發(fā)或采用技術(shù)開發(fā);
 ?、萜髽I(yè)需要對市場的競爭創(chuàng)新作出反應(yīng)。
  然而,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略具有極大的投資風(fēng)險。因為如下原因產(chǎn)品開發(fā)越來越難以實現(xiàn):
 ?、僭谀承┊a(chǎn)業(yè)中,缺乏新產(chǎn)品構(gòu)思;
 ?、诓粩嘧冃〉募?xì)分市場使得市場容量降低,從而無法證明投資的合理性;
 ?、塾捎诋a(chǎn)品涉及復(fù)雜的研發(fā)過程,因此產(chǎn)品開發(fā)失敗的概率很高;
 ?、芷髽I(yè)通常需要進(jìn)行許多產(chǎn)品構(gòu)思來生產(chǎn)好產(chǎn)品,這使得新產(chǎn)品開發(fā)非常昂貴;
 ?、菁幢惝a(chǎn)品獲得成功,但是由于被市場中的競爭者“模仿”并加入其自身的創(chuàng)新和改良,因而新產(chǎn)品的生命周期可能較短。
  2.促銷策略
  促銷是營銷組合中營銷部門*2控制權(quán)的一個環(huán)節(jié)。
  促銷的目的是:贏得潛在客戶的注意;產(chǎn)生利益;激發(fā)客戶的購買渴望;剌激客戶的購買行為。
  促銷組合由四個要素構(gòu)成:廣告促銷、營銷推廣、公關(guān)宣傳、人員推銷