一、單項(xiàng)選擇題
1、面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā)，這屬于( )。
A.提前性變革
B.反應(yīng)性變革
C.危機(jī)性變革
D.隨機(jī)應(yīng)變式的變革
2、某公司是一家遠(yuǎn)程教育企業(yè)，為滿足日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，公司董事決定對員工進(jìn)行長期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，對工作進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，則這屬于企業(yè)發(fā)展和變化的( )。
A.個人層次
B.組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次
C.企業(yè)氛圍層次
D.人際交往方式層次
3、以下不屬于統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果形式的是( ).
A.表格式
B.圖形式
C.數(shù)字式
D.文章式
4、下列關(guān)于戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的說法不正確的是( )。
A.戰(zhàn)略控制的期間長于預(yù)算控制
B.預(yù)算控制采用定量方法，戰(zhàn)略控制既采用定量方法，也采用定性方法
C.預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部，戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是外部
D.預(yù)算控制通常在預(yù)算期之后糾正行為，戰(zhàn)略控制是不斷糾正行為
5、某指標(biāo)高反映了市場對盈余的高速增長或低風(fēng)險的信心，該指標(biāo)是( )。
A.現(xiàn)金流量比率
B.速動比率
C.市盈率
D.股息率
6、股東觀認(rèn)為評價企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)應(yīng)該是( )。
A.凈資產(chǎn)回報(bào)率
B.利潤率
C.銷售凈利率
D.股東回報(bào)率
7、下列關(guān)于增量預(yù)算的敘述不正確的是( )。
A.資源的分配是基于未來的任務(wù)情況
B.預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進(jìn)的
C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算
D.它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去
8、甲公司管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了很大變化，為了更好的適應(yīng)這種環(huán)境的變化，決定編制預(yù)算時重新判斷所有的費(fèi)用。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)編制預(yù)算的方法屬于( )
A.零基預(yù)算
B.增量預(yù)算
C.活動預(yù)算
D.責(zé)任預(yù)算
9、在平衡計(jì)分卡業(yè)績衡量方法下，下列各項(xiàng)中不屬于滯后指標(biāo)的是( )。
A.新客戶開發(fā)率
B.客戶滿意度
C.盈利率
D.客戶關(guān)系
10、關(guān)于平衡計(jì)分卡，說法錯誤的是( )。
A.平衡包括外部業(yè)績與內(nèi)部業(yè)績的平衡
B.領(lǐng)先指標(biāo)的設(shè)定取決于企業(yè)的戰(zhàn)略和對目標(biāo)市場的價值定位
C.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化
D.包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個角度
11、在變革過程的諸階段中，最困難的階段是( )。
A.解體階段
B.變革階段
C.重新鞏固階段
D.激烈變動階段
12、關(guān)鍵性成功要素是指對于企業(yè)的成功至關(guān)重要的少數(shù)關(guān)鍵目標(biāo)，下列不屬于識別關(guān)鍵性成功要素的好處的是( )。
A.識別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)
B.能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)
C.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展
D.能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行外部對比或者與競爭對手比較
13、在處理變革的阻力時，管理層不應(yīng)當(dāng)考慮( )。
A.變革的節(jié)奏
B.變革的管理方式
C.變革的范圍
D.變革的動力
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