三、鉆石模型分析【熟悉】
企業(yè)在進行國際化經(jīng)營時,需要分析自己的競爭優(yōu)勢。根據(jù)這樣的需要,波特教授在1990年研究了10個國家100個行業(yè)成功和失敗原因,出版了《國家競爭優(yōu)勢》一書,提出了國家或地區(qū)的公司在全球范圍內(nèi)取得優(yōu)勢所需要的四個要素,并以“鉆石”圖來顯示。如圖2-4所示:
(一)有利因素狀況
這些因素包括:
(1)物質(zhì)資源,例如土地、礦產(chǎn)和氣候等;
(2)人力資源,例如技能、激勵、工資和勞動關(guān)系等;
(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金;
(4)可被有效使用的知識;
(5)基礎設施,例如交通、通訊和住房。
在這些方面處于劣勢的國家不得不通過創(chuàng)新來克服這些不足之處。這種創(chuàng)新已經(jīng)成為競爭優(yōu)勢的基礎,例如,日本缺乏礦產(chǎn)等自然資源,但政府在高級要素上進行了大量投資,創(chuàng)造出高技術(shù)的新的資源,彌補了基礎要素的不足,使得它在許多制造業(yè)領(lǐng)域里獲得競爭優(yōu)勢。
(二)“鉆石”條件
是指產(chǎn)品或服務必須有強大的國內(nèi)市場需求。這一點決定了行業(yè)如何感知購買者的需求并作出反應,并且形成一股刺激企業(yè)創(chuàng)新的壓力。有利的國內(nèi)市場可能是一個不利因素,因為它不能促使行業(yè)創(chuàng)新或變得更加優(yōu)秀。
(三)相關(guān)行業(yè)和支持性行業(yè)的存在
相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)是指國內(nèi)是否有具備國際競爭能力的供應者行業(yè)以及相關(guān)的行業(yè)。以本國為基礎的具有國際競爭能力的供應者行業(yè)可以以各種形式為下游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。例如,20世紀80年代中期以前,美國在半導體工業(yè)的領(lǐng)先地位為美國在個人計算機以及其他技術(shù)先進的電子產(chǎn)品的成功發(fā)展提供了基礎。同樣的,意大利在制鞋業(yè)的領(lǐng)先地位離不開皮革處理業(yè)為制鞋業(yè)提供了必需的皮革,而且很多人專程到意大利購買皮革制品也支持分銷渠道的發(fā)展。
(四)企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
公司的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭,是指一個國家里公司的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)以及競爭情況。在這方面,波特指出兩個重要觀念:
1.不同國家有不同的管理觀念。有些管理理念對建立競爭優(yōu)勢有幫助,有些則沒有。在德國和日本公司里,工程技術(shù)人員處在公司的高層領(lǐng)導位置,因而相當重視工藝生產(chǎn)和產(chǎn)品設計的改進。而在美國公司里,特別是在20世紀70、80年代,公司的高層管理相當重視公司的財務,造成過于強調(diào)短期收益,進而導致在以工程技術(shù)為基礎的產(chǎn)業(yè)中(如汽車工業(yè))失去競爭力。
2.競爭。在某行業(yè)中激烈的國內(nèi)競爭會促使公司設法提升自身的生產(chǎn)效率,也因此能增強公司的競爭力。
經(jīng)典例題:
[多選題]下列說法正確的是( )
A國家豐富的物質(zhì)資源是建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,具有決定性作用
B.一國內(nèi)部市場需求太小則不利于企業(yè)創(chuàng)立競爭優(yōu)勢
C如果存在有競爭力的供應商,則相關(guān)行業(yè)會因此獲得發(fā)展和競爭優(yōu)勢
D.激烈的競爭有助于提升企業(yè)自身的競爭能力。
【答案】CD
【解析】物質(zhì)資源缺失可以通過創(chuàng)新彌補,物質(zhì)資源豐富并不一定能建立競爭優(yōu)勢;市場需求小有時反而會形成特殊的競爭優(yōu)勢,如創(chuàng)新等。因此AB不正確。
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