1、明確內(nèi)部管理責(zé)任制。很多企業(yè)認(rèn)為催收貨款是財(cái)務(wù)部門(mén)的事,與銷售部門(mén)無(wú)關(guān),其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。事實(shí)上,銷售人員對(duì)催收應(yīng)收賬款應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。如果銷售人員在提供賒銷商品時(shí),還要負(fù)收回應(yīng)收賬款的責(zé)任,那么,他會(huì)謹(jǐn)慎對(duì)待每一項(xiàng)應(yīng)收賬款。銷售人員應(yīng)在征得財(cái)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可后才能發(fā)貨,并且要按購(gòu)銷合同及時(shí)收回貨款。
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