近期中國第三方支付的相關(guān)問題引起公眾廣泛熱議。無論是暫停二維碼支付,還是監(jiān)管部門征求意見稿,都使得各種觀點的對立與碰撞“火星四射”。從中國監(jiān)管層角度看,其重點考慮支付工具、渠道創(chuàng)新中潛在的風險;從支付企業(yè)看,則更強調(diào)客戶服務與體驗。二者爭論的焦點,實際上是風險與效率的平衡問題。而對于積極“入戲”的商業(yè)銀行來說,表面上運用風險與安全為由頭,實則是為了獲得更多的競爭利益。
  無論如何,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展、金融市場化的持續(xù)推進,對于支付清算體系帶來前所未有的沖擊,并且逐漸從金融后臺走向中前臺,與公眾切身利益更加密切相關(guān)。在一個蓬勃發(fā)展、生命力涌動并且躁動的支付市場上,各方出現(xiàn)利益訴求的差異,并不奇怪。然而需要明確的是,近期各方爭議的落腳點,實際上都可以放到一個層面上展開,即如何判斷支付清算市場創(chuàng)新中的風險問題。
  2008年全球金融危機之后,以美國為代表的發(fā)達國家都開始高度重視金融風險傳遞和積累,并且推動了一系列金融監(jiān)管體制的改革,以避免再次出現(xiàn)大范圍的危機。其中,支付清算體系作為金融市場的基礎設施,曾經(jīng)在風險傳染、流動性迅速枯竭中起到推波助瀾的作用,因此這也成為各國監(jiān)管部門關(guān)注的焦點。在銀行間、非銀行、證券這三大支付清算體系中,都出現(xiàn)了相應的審慎監(jiān)管傾向。同理,中國雖然沒有受到全球金融危機的過度沖擊,但其也在反思金融監(jiān)管模式的優(yōu)化與完善。不過,由于中國支付清算市場尚處于發(fā)展初期階段,并未構(gòu)建起國際化的跨境支付清算機制,因此其對于宏觀風險的貢獻度有限,并沒有引起人們的充分重視,也沒有納入到已有的監(jiān)管模式探討中。
  隨著電子商務、網(wǎng)絡經(jīng)濟在中國的蓬勃發(fā)展,帶來了第三方支付為代表的非銀行支付的巨大增長空間,而且以支付渠道承載的金融創(chuàng)新,彌補了傳統(tǒng)金融體系服務功能的不足,由此誕生了余額寶類產(chǎn)品。在此過程中,風險問題的考量自然撲面而來,成為監(jiān)管者與被監(jiān)管者博弈的重心,也間接把各類機構(gòu)和公眾都牽扯進來,更有各種“混水摸魚者”。
  在此我們想要強調(diào)的是,對于支付領(lǐng)域創(chuàng)新,風險與效率本來就是一個蹺蹺板,達到平衡并不容易。作為監(jiān)管者,其利益*5化目標,就是實現(xiàn)風險最小化;作為市場機構(gòu),自然更加重視效率和內(nèi)部風險,而把具有外部性的風險放在其次。這些都無可厚非,問題的關(guān)鍵在于,作為爭議焦點的支付體系風險問題,現(xiàn)在缺乏有效的量化分析模式,也沒有可持續(xù)的、透明的評價機制,進而使得各方經(jīng)常陷入定性評價的“非此即彼”的思路,甚至出現(xiàn)極端情緒化,誰也難以說服誰。
  筆者認為,推動支付體系風險的量化分析,才是解決上述矛盾的核心思路。
  首先要從多個維度確定支付風險的來源,這樣才能對支付清算體系的風險分類和識別。從業(yè)務類型區(qū)分,如把傳統(tǒng)線下支付、新興移動支付等諸多不同類型的機構(gòu)主體都納入其中;從服務提供主體區(qū)分,如商業(yè)銀行、第三方支付機構(gòu)等;從支付清算功能區(qū)分,如按照國際慣例,將整個支付過程分為交易、清算、結(jié)算三個部分,不同部分的風險特征差異化;從支付交易規(guī)模區(qū)分,如批發(fā)性支付系統(tǒng)和零售性支付系統(tǒng);從支付工具受關(guān)注度區(qū)分,如傳統(tǒng)非現(xiàn)金支付工具與電子支付工具。總之,這些研究的目的,就是為了能夠使公眾看清楚,哪些才是支付體系自身可能產(chǎn)生的風險要素,這些風險主要源于哪些環(huán)節(jié),其基本特點是什么。
  在看清楚支付風險的大致情況后,就需要對其加以量化分析,從而使人能夠準確判斷各類風險的具體程度。
  無論是在金融市場上,還是各國支付體系的風險監(jiān)測中,都有許多成熟的理論模型和監(jiān)測模式可以借鑒。對分類識別后的風險,可歸納分為兩類——系統(tǒng)性風險和非系統(tǒng)性風險。結(jié)合中國實際情況,通過構(gòu)建有效的支付風險評估模型,對它們予以量化。對于前者,需要由多個部門協(xié)調(diào)、學界和業(yè)界共同參與,確定相對合理、特定機構(gòu)或產(chǎn)品風險達到系統(tǒng)重要性的評判標準;對于后者,則需要適應中國支付市場的復雜性,確定多元化的評估指標體系,例如網(wǎng)絡支付安全就是中國最為關(guān)注的問題。這一步驟的最終目的,就是使人們準確掌握支付體系的具體風險特點,如有可能,還可對各國的支付體系風險狀況做橫向指標比較。
  在識別和量化支付風險后,接下來的工作就是應對和處理支付風險,這需要有相應的處理機制,來防范、緩釋、歸責相應的風險,避免其積累和惡化。為了適應未來中國支付清算系統(tǒng)的迅速發(fā)展,中國監(jiān)管部門亟需構(gòu)建專門的支付審慎監(jiān)管模式,包括微觀審慎監(jiān)管和宏觀審慎監(jiān)管。二者的目標都是監(jiān)測和防范支付風險,區(qū)別在于微觀審慎監(jiān)管監(jiān)測和防范,是針對單個機構(gòu)的非系統(tǒng)性風險;而宏觀審慎監(jiān)管對應的則是系統(tǒng)性風險。
  由于中國整個金融市場和支付清算體系都處于快速變革中,它與世界各國情況完全不同,缺乏先例借鑒,因此還需要衡量支付風險與支付創(chuàng)新收益。即究竟在多大程度上,支付創(chuàng)新帶來的行業(yè)和社會收益,足以彌補其帶來的潛在非系統(tǒng)性風險,且不至于引發(fā)系統(tǒng)性風險的爆發(fā),或者在多大程度上,市場機構(gòu)愿意付出一定風險補償成本,這就涉及到監(jiān)管容忍度的確定。
  在完成上述工作后,最后還要盡快建立支付風險的公開披露機制,向公眾充分披露支付風險。央行等監(jiān)管部門可以借鑒部分國家經(jīng)驗成立“支付清算系統(tǒng)風險監(jiān)測委員會”,重點發(fā)布系統(tǒng)性風險的統(tǒng)計分析指標,并且在此基礎上出臺相關(guān)政策措施;支付清算協(xié)會可以推動非系統(tǒng)性風險的量化評價機制建設;各類支付清算組織和機構(gòu)、學術(shù)組織也可充分參與其中,構(gòu)建行業(yè)支付風險的評估體系,讓公眾來評判其科學性。
  總的來說,金融風險風險本身就是一種稀缺資源,它一旦跳出監(jiān)管的“潘多拉之盒”就會帶來噩夢。金融既離不開風險,也要避免風險的失控。支付清算作為金融體系的基本功能之一,同樣面臨類似的困局。在零售支付、非銀行支付等領(lǐng)域加強風險監(jiān)管是全球趨勢,同時,中國存在面向支付服務消費者的巨大創(chuàng)新需求也是事實。對此,鼓勵創(chuàng)新和防范風險可以做到并行不悖,但必須了解“蹺蹺板”的平衡點在哪里,這就需要各方都跳出“模糊性”思維定式,逐漸以數(shù)量化的手段來理性認識風險、確定真實風險狀況,從而真正提高對支付風險的重視,同時也降低對風險的不必要恐懼。
  只有“拿數(shù)據(jù)說話”,才能使公眾既不會誤讀監(jiān)管者出臺的某些旨在防范風險的措施,也不再迷惑于市場上屢見不鮮的風險案例警示,真正使得亟需推進的支付消費者保護能夠獲得更多共識。
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