當企業(yè) IT 人員面對越來越嚴重的信息系統(tǒng)負荷滿滿，壓力倍增時，換來的卻是與管理層想要達到的效果漸行漸遠。管理信息系統(tǒng)變成可有可無的代名詞，信息化管理發(fā)展已然遇到了瓶頸。企業(yè)管理信息化路在何方？
　　目前，少數(shù)以政府機構、研究院所、醫(yī)藥制造行業(yè)為代表的企業(yè)在運用企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系后打開企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的僵局，成為企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化的先行者。
　　戰(zhàn)略管理信息化領域領軍者總裁李鳳武表示：企業(yè)信息化最終要歸集于戰(zhàn)略管理。信息化的實現(xiàn)要從戰(zhàn)略出發(fā)，逐級部署規(guī)劃，形成一體化的聯(lián)動平臺。這是企業(yè)管理和信息化技術不斷發(fā)展的必然趨勢，也是必然結果。
　　李鳳武同時表示，企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢將從傳統(tǒng)的單機應用、單元應用、集成應用向整合應用轉(zhuǎn)變。
　　單機應用是為了滿足管理信息化中最基本的個人級的要求。通過為個人提供管理信息化工具來提高個人工作的操作效率，包括收發(fā)郵件、打印管理、 Project 、溝通管理、日志管理、個人報表以及計劃管理等等。而這個階段對企業(yè)戰(zhàn)略管理來說，相對原始。
　　單元應用則是為了滿足管理信息化中初級的部門級的要求，通過為每個部門提供業(yè)務管理工具來更好的實現(xiàn)業(yè)務部門的工作目的和工作要求，包括 ERP 、 OA 、 CRM 、 PM 、 HR 、財務管理、風險管理以及內(nèi)控管理等等。單元應用也只是企業(yè)戰(zhàn)略管理進程中的一步。
　　集成應用是一個技術概念，是為了滿足管理信息化中的較高要求而提出的，目的主要是解決系統(tǒng)之間因獨立建設而產(chǎn)生的信息孤島問題，這是一個以技術手段為著眼點的信息化建設要求，解決的問題是把各個孤立的系統(tǒng)通過平臺化的技術手段連成一體，形成一個更大的整體系統(tǒng)，集成應用包括門戶系統(tǒng)、總線系統(tǒng)等等。我國目前企業(yè)管理大多處于集成應用狀態(tài) , 但尚存在較多問題。
　　而整合應用更多的是一個管理概念，是為了滿足企業(yè)管理信息化更高的要求而提出的。在集成應用系統(tǒng)中，即使實現(xiàn)了系統(tǒng)之間的技術集成，但是還沒有實現(xiàn)業(yè)務之間的有機整合，包括自上而下的縱向整合以及部門之間的橫向整合。實現(xiàn)整合應用就要基于企業(yè)整體的業(yè)務模式構建一體化的管理信息系統(tǒng)。包括戰(zhàn)略管理、流程管理、組織管理、計劃管理、預算管理以及全面績效管理是整合應用的著眼點。未來 5 —— 10 年，戰(zhàn)略整合應用將是企業(yè)實現(xiàn)科學管理信息化建設的發(fā)展大勢。
　　企業(yè)管理信息化的思想從傳統(tǒng)觀念上的基于提高業(yè)務操作效率向基于“戰(zhàn)略”“目標”“內(nèi)控”“績效”“決策”轉(zhuǎn)變，目的是注重效益，提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
　　企業(yè)戰(zhàn)略通過戰(zhàn)略體系的描述得以建立，變得可被管理，但尚不能得到強化和執(zhí)行。戰(zhàn)略的落實和執(zhí)行需要通過流程驅(qū)動業(yè)務協(xié)同，架構驅(qū)動人員協(xié)同的管理信息化形式才能得以最終的有效執(zhí)行。
　　只有當業(yè)務部門的業(yè)務管理與企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、指標、決策相結合時，業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同作用才能真正的發(fā)揮出來，相反，如果業(yè)務系統(tǒng)僅僅是為了解決自身的效率問題而偏離或者忽視的與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，這種被孤立的系統(tǒng)作用將會變得有限。
　　同時，只有當企業(yè)的決策層、管理層、執(zhí)行層和操作層通過架構驅(qū)動的形式形成一體化運作，人員管理與業(yè)務管理、績效管理相結合時，人員的作用和價值才能夠真正的通過系統(tǒng)體現(xiàn)出來。反之，孤立的業(yè)務系統(tǒng)、孤立的人員管理、孤立的績效管理不能發(fā)揮出人的價值和作用。
　　管理信息化觀念從“人”“財”“物”“數(shù)據(jù)”等簡單的有形客體向“制度”“流程”“組織”“計劃”“預算”“風險”“內(nèi)控”等復雜的無形客體轉(zhuǎn)變。
　　當企業(yè)的管理信息化思想從關注具體業(yè)務轉(zhuǎn)向關注整體戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略的落實和保障就必須納入管理信息化的范圍之中，企業(yè)的制度、流程、組織、計劃、預算、風險、內(nèi)控是企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務之間的橋梁和紐帶，通過管理信息化這些無形的客體就可以顯化，成為企業(yè)經(jīng)營管理的有形之手。
　　事實上，關注戰(zhàn)略信息化建設對企業(yè)來說具有重要意義。首先，戰(zhàn)略信息化建設符合頂層設計的先進理念，企業(yè)經(jīng)營始于戰(zhàn)略制訂，只有關注戰(zhàn)略，才能選擇更精準的落實工具和方法。其次，關注戰(zhàn)略以及支撐戰(zhàn)略的業(yè)務，才能讓 IT 主管部門融入企業(yè)、理解業(yè)務，從而更好地為業(yè)務服務，獲得業(yè)務部門的理解和配合。最后，由戰(zhàn)略入手，能更好地掌握當前應用整合的發(fā)展趨勢。
　　然而，戰(zhàn)略管理信息化仍面臨眾多挑戰(zhàn)。從關注操作應用轉(zhuǎn)為關注經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，需要有很深的經(jīng)營和管理理論做支撐，并非是一般的技術人員能夠解決的。加之從數(shù)據(jù)為王轉(zhuǎn)為管理體系的構架，無論是技術實現(xiàn)還是業(yè)務展示都會有很大的變化，所以研發(fā)的技術儲備是否充分將會影響到最終的應用效果。所以，企業(yè)在進行信息化建設時也要適時調(diào)整思路，要深刻了解戰(zhàn)略管理信息化的發(fā)展歷程不是簡單的工具選擇，而是管理模式的真正融合。
　　隨著中國企業(yè)的發(fā)展壯大并逐步融入到國際化的競爭環(huán)境中，戰(zhàn)略競爭將成為永恒的主題。在這個大環(huán)境背景下，企業(yè)管理信息化的發(fā)展方向必然會聚焦在戰(zhàn)略管理信息化的方向來。而聚焦戰(zhàn)略、由戰(zhàn)略入手，才能更好的掌握當前企業(yè)戰(zhàn)略整合應用的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)校二維碼
掃一掃微信，*9時間關注CMA考試時間提醒

        高頓網(wǎng)校特別提醒：已經(jīng)報名2014年CMA考試的考生可按照復習計劃有效進行！另外，高頓網(wǎng)校2014年CMA考試輔導高清課程已經(jīng)開通，通過針對性地講解、訓練、答疑，對學習過程進行全程跟蹤、分析、指導，可以幫助考生全面提升備考效果。
 
　　報考指南： 2014年CMA考試報考指南 
　　考前沖刺：CMA考試試題   考試輔導