隨著中國經濟不斷與世界接軌以及會計準則的全球趨同，管理會計前所未有地受到了企業(yè)與財務人士的高度重視。而平衡計分卡在CMA考試中屬于新考綱Part1的內容，在績效評估部分考核，作為績效評估的一個非常重要的方法，也作為實務中常用的一種方法，可以說既是考試的一個必考內容，這是CMA認證必須要掌握的知識。
平衡記分卡的設計包括四個方面：財務角度、顧客角度、內部經營流程、學習和成長。這幾個角度分別代表企業(yè)三個主要的利益相關者：股東、顧客、員工，每個角度的重要性取決于角度的本身和指標的選擇是否與公司戰(zhàn)略相一致。其中每一個方面，都有其核心內容：
內部經營流程層面，在這一層面上，管理者要確認組織必須擅長的關鍵的內部流程，這些流程幫助業(yè)務單位提供價值主張，以吸引和留住目標細分市場的客戶，并滿足股東對卓越財務回報的期望。
財務層面，財務業(yè)績指標可以顯示企業(yè)的戰(zhàn)略及其實施和執(zhí)行是否對改善企業(yè)盈利作出貢獻。財務目標通常與獲利能力有關，其衡量指標有營業(yè)收入、資本報酬率、經濟增加值等，也可能是銷售額的迅速提高或創(chuàng)造現(xiàn)金流量。
客戶層面，在平衡記分卡的客戶層面，管理者確立了其業(yè)務單位將競爭的客戶和市場，以及業(yè)務單位在這些目標客戶和市場中的衡量指標?？蛻魧用嬷笜送ǔ０蛻魸M意度、客戶保持率、客戶獲得率、客戶盈利率，以及在目標市場中所占的份額?？蛻魧用媸箻I(yè)務單位的管理者能夠闡明客戶和市場戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造出出色的財務回報。
學習與成長層面，它確立了企業(yè)要創(chuàng)造長期的成長和改善就必須建立的基礎框架，確立了目前和未來成功的關鍵因素。平衡記分卡的前三個層面一般會揭示企業(yè)的實際能力與實現(xiàn)突破性業(yè)績所必需的能力之間的差距，為了彌補這個差距，企業(yè)必須投資于員工技術的再造、組織程序和日常工作的理順，這些都是平衡記分卡學習與成長層面追求的目標。如員工滿意度、員工保持率、員工培訓和技能等，以及這些指標的驅動因素。
平衡記分卡通過因果關系提供了把戰(zhàn)略轉化為可操作內容的一個框架。根據(jù)因果關系，對企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行劃分，可以分解為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的幾個子目標，這些子目標是各個部門的目標，同樣各中級目標或評價指標可以根據(jù)因果關系繼續(xù)細分直至最終形成可以指導個人行動的績效指標和目標。
做好資金籌集工作，加強現(xiàn)金流量管理，管理會計應選擇低風險、低成本的*3融資方案，為企業(yè)注入新鮮血液。相反，一個企業(yè)盈利水平再高，但缺乏資金籌劃，缺乏資金管理，該回籠的資金不能及時收回，造成企業(yè)缺血，也會給企業(yè)帶來致命的打擊。因而在做好資金籌集的同時，必須切實加強現(xiàn)金流量管理，抓住生產經營各個環(huán)節(jié)，降低庫存，加大銷售力度，確保企業(yè)資金周轉流暢。
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