一個(gè)完整有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。具體的介紹如下：
　　1.績(jī)效計(jì)劃?？?jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)，在新的績(jī)效周期開(kāi)始時(shí)，管理者與員工經(jīng)過(guò)充分的溝通，明確為實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與管理目標(biāo)，員工在績(jī)效周期內(nèi)，應(yīng)該做什么事情以及事情應(yīng)該做到什么程度，并對(duì)為什么做、何時(shí)應(yīng)做完、員工的決策權(quán)限等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論，促進(jìn)相互理解并達(dá)成協(xié)議。
　　2.績(jī)效監(jiān)控。在績(jī)效計(jì)劃制定完畢后，員工就開(kāi)始按照計(jì)劃開(kāi)展工作。在工作過(guò)程中，管理者要對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
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　　3.績(jī)效評(píng)價(jià)?？?jī)效評(píng)價(jià)通過(guò)在績(jī)效監(jiān)控期間收集到的能夠說(shuō)明被評(píng)價(jià)者績(jī)效表現(xiàn)的實(shí)施和數(shù)據(jù)，判斷員工的績(jī)效是否達(dá)到績(jī)效目標(biāo)要求。績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理過(guò)程的核心環(huán)節(jié)，也是技術(shù)性最強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
　　4.績(jī)效反饋?？?jī)效反饋是指績(jī)效周期結(jié)束時(shí)，管理者與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)面談，使員工充分了解和接受績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果，并由管理者指導(dǎo)員工在下一周期如何改進(jìn)績(jī)效的過(guò)程。