美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（USCPA）一項(xiàng)*7調(diào)研指出，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的角色正在超越傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)告職能，逐漸將信息技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃等新職能包含其中。
 
　　USCPA這項(xiàng)調(diào)研共采訪了1200位首席執(zhí)行官（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）和其他躋身高管層的全球特許管理會(huì)計(jì)師（CGMA），發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了更多的責(zé)任，所需技能也不斷擴(kuò)展。當(dāng)被問及如何評(píng)價(jià)過去三年業(yè)務(wù)復(fù)雜程度的變化時(shí)，絕大多數(shù)受訪CGMA（93%）表示所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)復(fù)雜程度不斷加大：30%表示業(yè)務(wù)復(fù)雜程度顯著增加，38%表示復(fù)雜程度溫和增加，而25%表示復(fù)雜程度有所增加。只有不到1%的受訪CGMA表示復(fù)雜程度有所下降。
 
　　企業(yè)高管們并不認(rèn)為這種局面能很快得到改善。當(dāng)被問及對(duì)未來三年的展望時(shí)，有94%的受訪CGMA認(rèn)為商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜程度將進(jìn)一步增加，其中72%預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)復(fù)雜程度將溫和或顯著增加的。與此相反，只有5%的受訪CGMA預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)復(fù)雜程度沒有任何變化，不到1%的受訪CGMA預(yù)計(jì)未來三年業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度將有所下降。
 
　　USCPA負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)和全球市場(chǎng)的高級(jí)副主席艾琳·R·托馬斯（Arleen R.Thomas）在一份聲明中談到：“業(yè)務(wù)復(fù)雜程度不斷增加已經(jīng)成為一種新的常態(tài)，各個(gè)企業(yè)必須適應(yīng)并管理這種快速變化，這一要求并不出奇。因此，組織正在要求管理會(huì)計(jì)師較以往發(fā)揮更大的作用。”
 
　　組織越來越期望CFO和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)更大的責(zé)任。約85%的受訪CGMA表示，CFO和財(cái)務(wù)部門的職能已經(jīng)超越傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和報(bào)告工作。擴(kuò)展后的財(cái)務(wù)部門職責(zé)包括戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃（58%）、IT開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)安全（55%）、管理及公司治理（46%）、法律及合規(guī)（44%）以及人力資源（40%）。
 
　　展望未來，CGMA預(yù)計(jì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃技能（69%）是未來一到三年他們履行自身職能必不可少的首要技能，其他必須具備的技能還包括變革管理（41%）和溝通（38%）。
 
　　最近，USCPA和英國(guó)皇家特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)（CIMA）共同發(fā)布了一個(gè)勝任能力框架，以幫助管理會(huì)計(jì)師評(píng)估當(dāng)前自身所具備的勝任能力水平，了解擴(kuò)展自身技能可以采取的措施，以踐行終生學(xué)習(xí)的承諾。任何財(cái)務(wù)專業(yè)人士、雇主或教育機(jī)構(gòu)都可以從公開來源獲取這一框架所提供的衡量基準(zhǔn)，以此評(píng)估自己團(tuán)隊(duì)的能力水平，并據(jù)此制定職位描述或設(shè)計(jì)課程。

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