1、開展銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育的依據(jù)是什么？
　　答：2013年12月23日，人社部和銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)的《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》第十五條明確規(guī)定：“取得銀行業(yè)職業(yè)資格證書的人員，應當自覺接受繼續(xù)教育,更新專業(yè)知識,不斷提高職業(yè)素質和本專業(yè)工作能力”。
　　2015年8月13日，人社部公布了《專業(yè)技術人員繼續(xù)教育規(guī)定》，其中，第四條明確規(guī)定“專業(yè)技術人員應當適應崗位需要和職業(yè)發(fā)展的要求，積極參加繼續(xù)教育，完善知識結構、增強創(chuàng)新能力、提高專業(yè)水平。”
　　因此，開展銀行業(yè)專業(yè)人員繼續(xù)教育工作，既是落實國家人力資源管理部門和銀行業(yè)監(jiān)管部門文件精神的要求，又是銀行業(yè)專業(yè)人員知識更新的有效途徑，也是證書登記制度的重要依據(jù)。
 
　　2、哪些人需要參加銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育？
　　答：銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育主要針對持有中國銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書及原中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書的持證人員。根據(jù)《中國銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育管理暫行辦法（實行）》第三條本辦法適用于中國銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書及原中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書的持證人員（以下并稱持證人員）。
 
　　3、銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育是強制性的嗎？不參加繼續(xù)教育將會如何處理？
　　答：根據(jù)《中國銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書管理暫行辦法（試行）》規(guī)定，在繼續(xù)教育周期內，未達到最低學時要求、未申請周期延長或申請未獲批準的，其證書登記狀態(tài)將顯示為“未登記”，如需恢復正常狀態(tài)，須補齊所有登記程序。
 
　　4、學員取得證書后何時參加繼續(xù)教育？
　　答：從資格證書頒發(fā)日起，每2個自然年為1個繼續(xù)教育周期；持證人員持有多個證書的，以取得第一個證書的時間計算繼續(xù)教育周期。
 
　　5、怎樣才算完成一個周期的繼續(xù)教育？
　　答：繼續(xù)教育周期為2年，每個周期內至少完成30個學時的繼續(xù)教育課程。
 
　　6、我持有多個專業(yè)證書，是完成一個周期的繼續(xù)教育就可以完成全部證書的登記嗎？
　　答：持有多個證書的，以取得第一個證書的時間計算繼續(xù)教育周期，且只需要參加一次繼續(xù)教育。
 
　　7、證書持證人員是否需要學習特定的繼續(xù)教育課程？
　　答：持證學員可在繼續(xù)教育網(wǎng)絡學習平臺上按照個人需求自由選擇繼續(xù)教育課程，持有不同證書的學員享有同樣的課程資源。
 
　　8、哪些培訓能計入繼續(xù)教育學時？
　　答：除在繼續(xù)教育網(wǎng)絡學習平臺上獲得的學時外，持證人員參加考試辦公室認可的培訓，并于培訓后在繼續(xù)教育網(wǎng)絡學習系統(tǒng)自行申報后，該培訓可以計入總學時。
 
　　9、哪些培訓課程是受認可的可以抵扣學時的課程？
　　答：考試辦公室認可的能用于抵扣學時的課程包括：
　　一、中國銀行業(yè)協(xié)會銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)的網(wǎng)絡培訓；
　　二、會員單位（含省、計劃單列市銀行業(yè)協(xié)會）開展的網(wǎng)絡培訓及面授培訓；
　　三、東方銀行業(yè)高級管理人員研修院組織的面授培訓；
　　四、考試辦公室認可的其他培訓機構組織的培訓。
 
　　10、哪些是考試辦公室認可的其他培訓機構組織的培訓？
　　一、由研修院組織的遠程網(wǎng)絡培訓和面授培訓；
　　二、由會員單位（含省、計劃單列市的銀行業(yè)協(xié)會）組織實施的培訓；
　　三、由省、計劃單列市銀行業(yè)監(jiān)管部門組織的法律法規(guī)等業(yè)務知識培訓。
 
　　11、持證人員在2年的繼續(xù)教育周期內，是不是可以集中安排一段時間，比如一年內，完成所有的學時要求？
　　答：根據(jù)《中國銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育管理暫行辦法(試行)》規(guī)定，持證人員在每個周期內參加繼續(xù)教育網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)的網(wǎng)絡培訓每年不能少于10學時。
 
　　12、學員是否需要對在繼續(xù)教育網(wǎng)絡學習平臺上獲得的學時進行申報？
　　答：學員除了申報參加考試辦公室認可的培訓外，在繼續(xù)教育平臺上獲得的學時將自動計入總學時。
 
　　13、2016年之前獲得中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書的人員，一直沒有參加過繼續(xù)教育，從什么時候開始參加繼續(xù)教育？
　　答：從繼續(xù)教育正式推出之日起開始。
 
　　14、持證人員參加繼續(xù)教育學習之后出現(xiàn)工作單位變動，在原單位獲得的學時是否繼續(xù)有效？在繼續(xù)教育學習平臺上的信息是否需要做出變更？
　　答：在學習平臺上的學時是繼續(xù)有效的，如果單位變更學員可在繼續(xù)教育學習系統(tǒng)上自行修改注冊信息。
 
　　15、持證人員參加銀行業(yè)專業(yè)人員繼續(xù)教育的收費標準？
　　答：根據(jù)《銀行業(yè)專業(yè)人員繼續(xù)教育管理暫行辦法》第十七條中國銀行業(yè)協(xié)會組織的繼續(xù)教育工作不以盈利為目的，為保障繼續(xù)教育網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)培訓內容的專業(yè)、及時、實用性并維護系統(tǒng)的正常運行，持證人員參加該系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡培訓，應繳納一定的學習費用，標準暫定為每學時8元。