鄭州市地稅局“便民辦稅春風行動”系列報道之三
  近期,鄭州市地稅局以“便民辦稅春風行動”為導向,借助微博、微信社交網絡的迅速發(fā)展,利用先進的移動互聯(lián)網技術和智能手機、平板電腦等掌上終端的普及,籌劃開發(fā)“掌上稅務局-掌上辦稅”移動應用平臺,在Android、IOS兩大主流手機操作系統(tǒng)上,實現稅務部門與納稅人的互聯(lián)互動。
  準確定位,納稅服務全覆蓋
  在現有辦稅服務廳、網上稅務局應用的基礎上,通過掌上辦稅將稅務局的納稅服務由大廳、網上延伸至納稅人的掌中,為企業(yè)納稅人和社會公眾提供全天候貼身服務,既減輕了納稅人辦稅負擔,又提高了辦稅服務效率。
  精心設計,四大亮點促創(chuàng)新
  “掌上稅務局-掌上辦稅”是鄭州地稅為企業(yè)納稅人和社會公眾盡心打造的移動稅務平臺。該平臺具有四大亮點功能:
  政策法規(guī)即時掌握。通過“12366知識庫”、“辦稅須知”和“政策法規(guī)庫”,快捷方便地檢索各類稅收相關知識,解決日常辦稅過程的疑點難點問題。
  稅企互動雙向交流。與鄭州地稅官方網站的“公共通知”、“地稅信息”以及網上稅務局的“稅企郵箱”進行無縫銜接;整合鄭州地稅“微信”、“微博”資源,拓展稅企互動渠道,加強征納雙方的溝通聯(lián)系。
  查詢算稅配套齊全。提供包含發(fā)票真?zhèn)?、發(fā)票中獎、登記信息和核定信息查詢等功能;提供配套房屋轉讓、房屋租賃和車船稅的計稅器以及方便使用的辦稅日歷和辦稅地圖。
  手機開票先行應用。和網絡發(fā)票系統(tǒng)無縫銜接,通過藍牙驅動打印機進行手機端的發(fā)票開具。另“終端設備管理”讓用戶在手機上查看曾經使用過掌上辦稅的手機,針對人員變動調整,還能加以“移除”。移除后的設備可以重新注冊使用。
  安全保障,渠道管理一體化
  為保障納稅人權益,遵循稅務總局金稅三期和河南地稅信息化建設安全標準,構筑在互聯(lián)網、移動互聯(lián)網的納稅服務各渠道應用的統(tǒng)一安全保障體系。即整合網上辦稅、網絡發(fā)票、自助辦稅終端、掌上辦公和掌上辦稅等,提供一體化的安全策略與措施。
  鄭州地稅“掌上稅務局-掌上辦稅”系統(tǒng)在不久的將來,隨著功能應用的正式發(fā)布,將會在幾個首批試點單位通過在辦稅大廳設立體驗區(qū)、群發(fā)短信、網站通知等多種途徑進行推廣。鄭州地稅將積極主動收集社會各方提出的寶貴意見和建議,對軟件系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化升級與新功能擴展,不斷提升納稅服務質量,構建和諧征納關系,為今后智慧鄭州、智慧稅務的信息化建設探索出新思路。