古城區(qū)國(guó)稅局從納稅人的實(shí)際需求出發(fā),在納稅服務(wù)的新舉措、新方法上下功夫,積極推行涉稅業(yè)務(wù)分類辦結(jié)時(shí)限管理。
  該局充分體現(xiàn)體現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)以人為本的服務(wù)理念,讓納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦結(jié)時(shí)限,認(rèn)真落實(shí)以辦稅服務(wù)廳為中心,其他業(yè)務(wù)科室緊密配合的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,
  把納稅人需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù),分為即時(shí)受理、即時(shí)辦結(jié);即時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié);即時(shí)受理、上報(bào)審批三類,保證做到納稅人資料齊全,不需要經(jīng)過調(diào)查、查證可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng),窗口即收即辦;納稅人提出的申請(qǐng)事項(xiàng)需經(jīng)審查、核實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)查證等當(dāng)場(chǎng)無法辦結(jié)的各類涉稅事項(xiàng),窗口做到當(dāng)時(shí)受理并在承諾時(shí)限內(nèi)給納稅人答復(fù);納稅人提出的需轉(zhuǎn)送、上報(bào)審批的各類涉稅申請(qǐng)事項(xiàng),窗口做到當(dāng)時(shí)受理并在承諾時(shí)限內(nèi)給納稅人答復(fù)。同時(shí)區(qū)局還梳理了即時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)類的20項(xiàng)業(yè)務(wù),制作了納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供的資料清單及表單范本,為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供了更加規(guī)范、便捷的納稅服務(wù)。
  涉稅業(yè)務(wù)分類辦結(jié)時(shí)限管理推行以來,在涉稅業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限、流轉(zhuǎn)、備案、審批方面有了更加具體、規(guī)范的管理要求,有效的提升了納稅服務(wù)質(zhì)效,得到了納稅人和社會(huì)各界的一致好評(píng)。