70后丁祖昱的主流身份是克而瑞信息集團(tuán)CEO,本職工作就是與數(shù)據(jù)打交道,過(guò)于認(rèn)真是同仁主流評(píng)價(jià)。在百度搜“丁祖昱”,冒出來(lái)的三個(gè)關(guān)鍵詞依次是:評(píng)樓市,馬佳佳,萬(wàn)科。*9個(gè)詞說(shuō)的是他堅(jiān)持每天更新的微信公眾號(hào)“丁祖昱評(píng)樓市”,這是房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的由公司高層每日原創(chuàng)的自媒體賬號(hào)之一,粉絲無(wú)數(shù)。第二個(gè)詞馬佳佳, 90后美女情趣內(nèi)衣店老板,上過(guò)萬(wàn)科的演講臺(tái),被捧為“互聯(lián)網(wǎng)思維”的代表,丁祖昱在其公眾號(hào)上寫(xiě)了一篇反對(duì)馬佳佳“90后不買(mǎi)房”言論的文章,一時(shí)大熱。第三個(gè)詞,便是與西安萬(wàn)科的全民營(yíng)銷(xiāo)論戰(zhàn),HIGH翻地產(chǎn)圈。
  這三個(gè)詞,都與認(rèn)真攸關(guān)。在話題陷阱不斷的地產(chǎn)辯論場(chǎng),過(guò)于認(rèn)真,會(huì)讓你消費(fèi)一個(gè)話題,也可以讓你變成消費(fèi)話題本身。但是,幸運(yùn)的是,有人認(rèn)真,像“全民營(yíng)銷(xiāo)”這樣的地產(chǎn)暢銷(xiāo)事才最終避免了成為純粹娛樂(lè)話題的結(jié)局。
  兩天前,樂(lè)居記者參加了丁祖昱與三個(gè)媒體記者的交流會(huì),關(guān)于全民營(yíng)銷(xiāo)和當(dāng)下市場(chǎng),多面丁祖昱再評(píng)樓市,不吐不快。
  新浪樂(lè)居:全民營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞,為什么這兩年在地產(chǎn)行業(yè)如此暢銷(xiāo)?
  丁祖昱:2011年以前都不用營(yíng)銷(xiāo),閉著眼睛賣(mài)房。但限購(gòu)之后,這兩年的供求關(guān)系開(kāi)始逆轉(zhuǎn)了,房子難賣(mài)了,開(kāi)始要注重營(yíng)銷(xiāo)。全民營(yíng)銷(xiāo)是一種方式,我覺(jué)得是整合了互聯(lián)網(wǎng),整合了線下渠道,給了更高的利益之后一種比較有效的方式。真正的全民營(yíng)銷(xiāo)是去年年末到今年年初才推出。
  新浪樂(lè)居:外界很好奇你個(gè)人對(duì)全民營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)態(tài)度。
  丁祖昱:我贊同全民營(yíng)銷(xiāo)的方式,也認(rèn)為是一個(gè)趨勢(shì)。而且我覺(jué)得全民營(yíng)銷(xiāo)中針對(duì)老客戶(hù)、合作伙伴、供應(yīng)商,以及針對(duì)所有的中介代理公司、獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人的推廣,我認(rèn)為都是合適的。但是,去爭(zhēng)取那些自己在一家公司打工又在外面飛單的經(jīng)紀(jì)人,這種我是反對(duì)的。
  新浪樂(lè)居:全民營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的效果到底如何?
  丁祖昱:這值得商榷,但我認(rèn)為哪怕就一點(diǎn)作用,也是可以推進(jìn)的。老帶新是最易產(chǎn)生作用的。只不過(guò),有的開(kāi)發(fā)企業(yè)在和我討論,一個(gè)是擔(dān)心自己的銷(xiāo)售員要飛單了,因?yàn)閯e人的傭金更高。第二怕提高成本,原先可以忽悠老客戶(hù),只送一年的物業(yè)管理費(fèi),但現(xiàn)在你只要介紹新客戶(hù),我就一定要給你相應(yīng)的傭金,那對(duì)于有的開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),就提高了成本。
  新浪樂(lè)居:出現(xiàn)了比較大的爭(zhēng)議,你覺(jué)得底線是什么?
  丁祖昱:大的企業(yè),我覺(jué)得最基本的一個(gè)底線就是不飛單。
  新浪樂(lè)居:一個(gè)容易忽略的問(wèn)題是,全民營(yíng)銷(xiāo)不僅會(huì)出現(xiàn)飛單,而且會(huì)腐蝕開(kāi)發(fā)商內(nèi)部銷(xiāo)售案場(chǎng)的職能人員,比如普通銷(xiāo)售員,接電話的,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入的。你如何看待這些問(wèn)題?
  丁祖昱:完全是管理方面的問(wèn)題。不用太過(guò)擔(dān)心,既然是一種趨勢(shì),什么地方都有可能會(huì)有問(wèn)題。如果按照這樣的說(shuō)法,采購(gòu)就不要做了,采購(gòu)拿傭金拿回扣的可能性太大了。不能因?yàn)橛辛藟娜?,有了這種可能性,就不做。我相信管理的制度會(huì)越來(lái)越完善,內(nèi)部的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少。未來(lái),我覺(jué)得全民營(yíng)銷(xiāo)會(huì)逐步成為主要的一種方式,因?yàn)榍朗亲钪匾摹?/div>
  新浪樂(lè)居:那為了適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),代理公司或者中介需要做哪些調(diào)整?
  丁祖昱:代理公司有兩種發(fā)展方向:一是做專(zhuān)業(yè)細(xì)分,我把銷(xiāo)售做到極致,有的公司是賣(mài)豪宅賣(mài)的好,有的是賣(mài)大盤(pán)賣(mài)的好,對(duì)付老大媽更厲害。還有一種方向是更大而全,更加整合資源的綜合服務(wù)公司,把全民營(yíng)銷(xiāo)的活一起干掉。我們易居今天就想做這樣的事情。我們把平臺(tái)建立好,規(guī)則制定好,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)好,把渠道鋪設(shè)好,企業(yè)對(duì)接好。當(dāng)然中介公司今天的壓力可能會(huì)更大。不變化,最終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
  新浪樂(lè)居:所以你們馬上要推出全民營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)?
  丁祖昱:易居自己開(kāi)發(fā),雛形很早就有了,很早我們就開(kāi)始思考這方面的運(yùn)作。實(shí)際上兩三年前我們做呼叫中心,類(lèi)似于這種概念,呼叫中心最基礎(chǔ)的客戶(hù)資源就是我們的會(huì)員,你可以把他想象成為開(kāi)發(fā)商的老客戶(hù)。九月份要正式推。
  新浪樂(lè)居:現(xiàn)在只有幾家做,會(huì)不會(huì)到最后大家都來(lái)做全民營(yíng)銷(xiāo)?
  丁祖昱:大公司可能會(huì)搞。中小房企甚至包括二十位之后的房企不一定會(huì)搞。
  新浪樂(lè)居:不搞的公司比較吃虧,因?yàn)樗目蛻?hù)容易被別人搶走。
  丁祖昱:沒(méi)問(wèn)題,你以為他沒(méi)搶別人的客戶(hù)?照搶?zhuān)徊贿^(guò)沒(méi)有用這樣的名義來(lái)?yè)?。每個(gè)售樓處都是搶隔壁售樓處的客戶(hù)。
  新浪樂(lè)居:讓我們談?wù)勞厔?shì)。很多房企剛剛發(fā)完年中報(bào),下半年的市場(chǎng)走勢(shì)你怎么看?
  丁祖昱: 目前過(guò)去了2/3的時(shí)間,很多企業(yè)也就完成了50%的指標(biāo),甚至也有個(gè)別企業(yè)50%還沒(méi)有完成,超過(guò)的只有兩家企業(yè)。壓力很大,最后四個(gè)月很多企業(yè)要做一半以上的業(yè)績(jī),11月、12月靠不上,就算是房子賣(mài)了,簽約也來(lái)不及收。八月僵持之后,決戰(zhàn)就是九、十月份,如果還沒(méi)有什么起色,今年就這么回事了。很多企業(yè)磨拳擦掌想大干一場(chǎng)。
  回到市場(chǎng)本身,我覺(jué)得9、10月成交量會(huì)放大,供應(yīng)量也會(huì)放大。最終市場(chǎng)供求關(guān)系不會(huì)得到根本性的扭轉(zhuǎn)。
  新浪樂(lè)居:也就是說(shuō)大家都會(huì)很拼?接下來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)該很精彩吧。
  丁祖昱:像萬(wàn)科今年按照2000億的回款要求,我估計(jì)得賣(mài)到2600億元更多。綠地基本上2300億元以上,碧桂園和萬(wàn)達(dá)2400億元以上,這4家就到9000億元了。然后恒大、中海和保利,三家我看平均1400億元。加起來(lái)13500億。整個(gè)市場(chǎng)7.5萬(wàn)億,七家占17%左右。所以對(duì)他們來(lái)說(shuō),肯定是各種策略無(wú)所不用其極,賺錢(qián)不是最重要的,就是要拼個(gè)量。
  新浪樂(lè)居:你的意思是會(huì)大打價(jià)格戰(zhàn)?
  丁祖昱:以?xún)r(jià)換量肯定有用的,很多公司都準(zhǔn)備降價(jià)了,萬(wàn)科、綠地、碧桂園、恒大、雅居樂(lè)等。所以一輪血拼在所難免。
  新浪樂(lè)居:幾天前,王石說(shuō)下一個(gè)倒下的可能是萬(wàn)科。你的判斷呢?
  丁祖昱:萬(wàn)科我覺(jué)得倒不下來(lái)。而在浙江、華南、包括西北,一些用了太多杠桿的企業(yè),實(shí)際上就是沒(méi)錢(qián)的房企,拿了太多的高利息資金,但項(xiàng)目卻很一般,市場(chǎng)壓力也很大的企業(yè),這種所謂的項(xiàng)目公司也好,外行房企也好,是*9批要倒的。
  第二類(lèi)就是之前正在沖刺百億銷(xiāo)售額的房企,時(shí)機(jī)沒(méi)選好, 2013年才開(kāi)始沖,土地成本高、資金成本高,市場(chǎng)在2014年發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)折,如果去年投資特別大,今年開(kāi)始?jí)毫?huì)特別大。這類(lèi)公司里面包括沖百億的,包括有個(gè)別今天排在百?gòu)?qiáng)內(nèi)的這種公司,比較危險(xiǎn)。
  新浪樂(lè)居:壓力之下,房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)最近動(dòng)作很多,比如搜房也說(shuō)要轉(zhuǎn)型了。
  丁祖昱:搜房的創(chuàng)新本身我很贊成,這是它對(duì)自身的革命,行業(yè)需要不斷的創(chuàng)新,需要革自己的命。當(dāng)然執(zhí)行上是有難度和壓力的,上面可能只需要揮一下手,下面可能是一個(gè)全身運(yùn)動(dòng)了。而且,有沒(méi)有必要改的這么徹底?我也沒(méi)想通。
  新浪樂(lè)居:克而瑞的動(dòng)作也挺大的,比如房?jī)r(jià)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也上線有2個(gè)多月了,下一步會(huì)有什么計(jì)劃?
  丁祖昱:目前一手覆蓋21個(gè)城市,近五千個(gè)樓盤(pán),二手覆蓋二十個(gè)城市,8萬(wàn)個(gè)小區(qū)。接下來(lái)的計(jì)劃,*9步,內(nèi)容做實(shí),原先是評(píng)估在售樓盤(pán),現(xiàn)在要把即將開(kāi)賣(mài)的樓盤(pán)也放進(jìn)來(lái),先給一個(gè)參考價(jià),等開(kāi)盤(pán)之后再給出一個(gè)評(píng)級(jí)的東西。然后是內(nèi)容,原先做的太專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)的東西還是要保留,但要做更多的通俗易懂的東西。第二個(gè),做影響力,線上利用各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)資源對(duì)接,線下要進(jìn)案場(chǎng),能夠讓真正要買(mǎi)房的人*9眼看到。第三個(gè),我們也希望,對(duì)于已經(jīng)是屬于推薦級(jí)別的這些開(kāi)發(fā)商們,對(duì)他們的銷(xiāo)售有一定的幫助。(文章來(lái)源:樂(lè)居)

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