關于互聯(lián)網金融的指導意見已經在悄悄的醞釀之中。
　　數據顯示，截至2013年12月份中國使用網絡支付的用戶規(guī)模已達到2.6億人，年增長率17.9%，在網民的使用率達到了42.1%，網絡支付已經成為互聯(lián)網金融中最為舉足輕重的一環(huán)。但是，網絡支付在促進經濟社會發(fā)展方便公眾生活的同時，也面臨著各種網絡犯罪活動的危險。
　　公安部網絡安全保衛(wèi)局副局長顧堅17日在出席“2014互聯(lián)網金融支付安全論壇”時透露，據公安機關統(tǒng)計，在各類網絡犯罪中侵財性網絡犯罪占40%，這也是網絡支付所面臨著*5的威脅。
　　顧堅透露，近年來在公安機關偵破的部分案件中發(fā)現，有些犯罪分子通過銀行、電信企業(yè)內部人員、信用卡代理注冊網站等渠道，非法獲取銀行用戶個人信息，并使用這些信息在境外網站支付購買商品，從而達到竊取資金的目的。這些信息很多不是通過正常支付業(yè)務渠道獲得，但會對網絡支付賬戶的安全造成危害。網絡支付與其他相關業(yè)務相互交融，其安全性互相影響，僅僅針對網絡支付單一方面開展安全防范難以有效預防犯罪。為此，他建議各支付機構要推動本部門對各類業(yè)務進行綜合分析，采取綜合防范措施，全面防范風險事件。
　　顧堅指出，從事網絡支付服務的單位在推出新業(yè)務種類的同時，要同步建立相應的安全防范措施，以及調查相關犯罪所需的技術措施。在推出新業(yè)務時，要限制業(yè)務可以操作資金的數額，經過充分論證并試運行，相關技術成熟之后再逐步放開限制。
　　除了技術原因之外，監(jiān)管的缺位也是導致互聯(lián)網金融在發(fā)展過程中容易出現問題的重要誘因。在這種情況下，消費者的權益保護需要格外加強。人民銀行金融消費權益保護局金融消費教育處處長武岳透露，目前，人民銀行的相關司局正在起草有關互聯(lián)網金融的指導意見，相關司局也在策劃成立互聯(lián)網金融協(xié)會。此外，金融消費權益保護局也在積極部署投訴受理平臺建設。
　　武岳透露，目前消保局正在開發(fā)設計金融消費權益保護的信息管理系統(tǒng)，目前已經設計完成，將于今年年底前在所有的金融機構，及人民銀行的分支機構使用這個系統(tǒng)。系統(tǒng)的主要職能是進行投訴處理。系統(tǒng)對內連接人民銀行上下分支機構，對外連接人民銀行和金融機構，主要是銀行業(yè)金融機構。據透露，系統(tǒng)將率先選擇5個省及7家銀行進行試點。
　　此外，消保局在開通了12363投訴電話之后，還將推出網絡投訴處理平臺。該網絡受理平臺將于今年年底之前開發(fā)設計完畢，明年年初正式上線。投訴處理平臺的定位不僅包括投訴、咨詢，還將開通一些交互討論的功能。
　　夏凡越 本文來源：上海證券報·中國證券網
 

 
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