互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展給中國(guó)的金融借貸行業(yè)帶來(lái)了新氣象,為傳統(tǒng)金融服務(wù)普及不到的人群提供了金融服務(wù),是一個(gè)有益的補(bǔ)充。
 
7月3日,2018中國(guó)金融信息服務(wù)發(fā)展高峰論壇上,專家圍繞金融信息服務(wù)建言獻(xiàn)策。
 
圖/本刊記者潘樹(shù)瓊攝
 
金融信貸行業(yè)發(fā)展的危機(jī)與挑戰(zhàn)
 
截至2017年底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民有7.53億,移動(dòng)支付群體5.27億,以中國(guó)13億人口基數(shù)計(jì)算(包含了部分不使用手機(jī)的未成年人),50%以上的人使用手機(jī)上網(wǎng),其中70%左右使用移動(dòng)支付,但是其中活躍在互聯(lián)網(wǎng)金融借貸市場(chǎng)的不足1億。
 
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)收集和分析技術(shù)的發(fā)展成熟為互聯(lián)網(wǎng)金融借貸提供了天時(shí)地利的發(fā)展沃土?;ヂ?lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)經(jīng)歷了P2P網(wǎng)貸平臺(tái)、有場(chǎng)景的消費(fèi)金融、非Payday loan的現(xiàn)金貸(貸款期限長(zhǎng)于1個(gè)月)依次出現(xiàn)和爆發(fā)式增長(zhǎng),期限在一個(gè)月內(nèi)、金融小無(wú)擔(dān)保的發(fā)薪日貸款(Payday Loan)在2017年爆發(fā)式增長(zhǎng)。正是因?yàn)槠涠填l快,發(fā)薪日貸款年化利率非常高(都在100%以上),在風(fēng)控不足的情況下也能獲得可觀的利潤(rùn),由于貸款期限短,借貸人對(duì)高利率的壓力感受不夠深刻,但是一旦逾期則會(huì)發(fā)現(xiàn)利息和罰金都相當(dāng)驚人。以上積累貸款在2017年擁有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),少有近百家公司的月均放款量在10億元左右,其中Payday Loan的客戶大約4000萬(wàn)左右。
 
雖然互聯(lián)網(wǎng)金融貸款的金額和銀行相比并不算非常大,金額體量上無(wú)法和銀行的房貸及信用卡相比,但由于其廣泛性對(duì)民眾的正面和負(fù)面影響都非常大,國(guó)家也一直對(duì)之采取鼓勵(lì)中逐步加強(qiáng)引導(dǎo)和規(guī)范的措施,這種監(jiān)管在2017年最后兩個(gè)月達(dá)到了高潮。2017年11月21日晚,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《關(guān)于立即暫停批設(shè)網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司的通知》。2017年12月1日,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組又下發(fā)《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》。這一系列的監(jiān)管文件的出臺(tái),對(duì)未來(lái)的現(xiàn)金消費(fèi)貸業(yè)務(wù)模式做了“需要有指定用途和消費(fèi)場(chǎng)景、年化利率不能超過(guò)36%法律紅線,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)需要持牌具有正規(guī)貸款資質(zhì)、嚴(yán)控資金杠桿率”等,后續(xù)文件也全面限制了現(xiàn)金貸公司從銀行、P2P和消費(fèi)金融公司獲取資金的渠道。從風(fēng)控方式上,監(jiān)管提出了對(duì)大數(shù)據(jù)風(fēng)控的方式的審慎使用原則。要求放貸機(jī)構(gòu)需要“了解自己的客戶”,要求銀行資金放貸的風(fēng)控不能外包。在金融基礎(chǔ)建設(shè)的征信數(shù)據(jù)行業(yè),2017年11月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)審議并通過(guò)了協(xié)會(huì)參與發(fā)起設(shè)立個(gè)人征信機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱“信聯(lián)”)的事項(xiàng)。“信聯(lián)”計(jì)劃收集的是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人信用信息,旨在將央行征信中心未能覆蓋到的“征信空白”人群的個(gè)人金融信用信息歸納在一起。
 
一系列政策的下達(dá)幾乎使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融一夜之間冰封,市場(chǎng)似乎一夜回到2016年的格局。各個(gè)機(jī)構(gòu)之間開(kāi)始合并重組,紛紛開(kāi)始產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,對(duì)自己積累的客戶進(jìn)行再分析,重新甄選、分類、營(yíng)銷、風(fēng)控、放貸。因?yàn)閲?guó)家并沒(méi)有讓這個(gè)輔助性金融市場(chǎng)停頓,只是要更加規(guī)范化、國(guó)際化。所以這是一個(gè)轉(zhuǎn)折的時(shí)代,對(duì)于業(yè)內(nèi)各個(gè)參與者而言,既是危機(jī)和挑戰(zhàn),也是更上一層樓的機(jī)遇。
借貸金融市場(chǎng)的新格局和風(fēng)控
 
互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的洗牌和重組?;ヂ?lián)網(wǎng)移動(dòng)端和大數(shù)據(jù)信息結(jié)合的新技術(shù)革命似乎把中國(guó)的信貸市場(chǎng)帶到了一個(gè)新天地。隨著去年金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治和監(jiān)管力度加大趨嚴(yán),互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)貸狂潮一時(shí)消退,銀行資金在背后的推波助瀾作用大大收縮,而且并非僅僅是風(fēng)口浪尖上的現(xiàn)金貸,銀行和非銀的金融信貸產(chǎn)品都受到了波及。
 
金融借貸市場(chǎng)上的玩家格局已經(jīng)發(fā)生變化,而且還會(huì)因政策變化而繼續(xù)演變。借方機(jī)構(gòu)自我收縮、合并重組,有新力量加入,貸方客群則經(jīng)歷了現(xiàn)金狂潮、逾期狂歡、金錢恐慌、四處尋找機(jī)遇、在更嚴(yán)格的風(fēng)控面前被分離后各沉淀的過(guò)程。第三方數(shù)據(jù)和風(fēng)控服務(wù)公司也因?yàn)槭袌?chǎng)收縮和政策變化而重新定位自己的產(chǎn)品和技術(shù)。多元化獲客渠道、綜合多維度數(shù)據(jù)、科技智能風(fēng)控是其中的關(guān)鍵點(diǎn)。傳統(tǒng)銀行要做到這些,必須從三個(gè)市場(chǎng)要素去把握當(dāng)前的最新形勢(shì):一是借款人的借貸理念已被移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)徹底改變,不可能再回到傳統(tǒng)金融時(shí)代,知道了電燈的人們就不再想點(diǎn)油燈,而且其中大部分都養(yǎng)成了互聯(lián)網(wǎng)借貸的習(xí)慣,成為未來(lái)金融的主流潛在客戶。二是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)面臨的最大盈利壓力就是壞賬率和風(fēng)控。三是貸方新生力量方面,在解決牌照的前提下,掌握大流量入口且有消費(fèi)場(chǎng)景的非放貸機(jī)構(gòu)在這次金融市場(chǎng)整頓之后,也可能會(huì)通過(guò)聯(lián)合等手段跨界進(jìn)入金融業(yè)。
 
互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的風(fēng)控。這包括金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的風(fēng)控和第三方數(shù)據(jù)與風(fēng)控服務(wù)公司兩大部分。
 
就金融機(jī)構(gòu)而言,新格局下的各機(jī)構(gòu)都需要總結(jié)過(guò)去,在新的金融環(huán)境下調(diào)整資金和風(fēng)控策略,新崛起的機(jī)構(gòu)則需要加快學(xué)習(xí),趕上快速的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏和政策變遷。對(duì)于傳統(tǒng)銀行而言,誰(shuí)越早開(kāi)始大力布局發(fā)展線上業(yè)務(wù),誰(shuí)就可以越早開(kāi)始積累線上客戶及放貸經(jīng)驗(yàn),充分了解其與線下傳統(tǒng)客戶大不相同的風(fēng)險(xiǎn)特征,從而在這新一輪發(fā)展中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。得到數(shù)據(jù)后如何運(yùn)用海量的信息則是考驗(yàn)專業(yè)能力的關(guān)鍵,需要有前瞻預(yù)判及迭代創(chuàng)新的能力。例如運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)、集成法、決策樹(shù)、置換分析等多種方法,和跨品類數(shù)據(jù)混搭運(yùn)用、降維組合運(yùn)用等多種手段,在征信缺失的情況下實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)早期預(yù)判,快速完成對(duì)海量申請(qǐng)的差異化自動(dòng)授信,在保證風(fēng)險(xiǎn)低容的情況下精準(zhǔn)獲客,提高征信白戶的有效轉(zhuǎn)化率和綜合收益水平。
 
第三方數(shù)據(jù)和風(fēng)控服務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)和方向。近幾年互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展、銀行業(yè)和非銀行業(yè)的孤島效應(yīng)、征信白戶客群的加入,使得大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和風(fēng)控服務(wù)公司發(fā)展紅火,能存活到現(xiàn)在的往往有著連續(xù)幾年數(shù)據(jù)積累開(kāi)發(fā)出的被驗(yàn)證過(guò)的產(chǎn)品和技術(shù),能為各大銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)。第三方機(jī)構(gòu)對(duì)于自己所能做的和自身的定位必須非常堅(jiān)定,才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)中勝出。
 
這些公司業(yè)務(wù)的重點(diǎn)體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,歷史數(shù)據(jù)的積累,衡量數(shù)據(jù)積累不僅僅是“數(shù)量”,還有“時(shí)間”“維度”和“持續(xù)性”,數(shù)量在接到一個(gè)大數(shù)據(jù)源時(shí)很容易實(shí)現(xiàn),但是“時(shí)間”是不可逆流的,“維度”是需要事先設(shè)計(jì)的,一旦錯(cuò)過(guò)或者遺漏是難以彌補(bǔ)的,“持續(xù)性”則更是需要高瞻遠(yuǎn)矚的眼光來(lái)判斷政策和市場(chǎng)的走向、尋找牢固可靠的合作伙伴才能實(shí)現(xiàn),這都成為后入者難以逾越的門檻。第二,歷史經(jīng)驗(yàn)的積累,各種用戶的苛刻測(cè)試、線上使用效果的反饋、模型的定制和優(yōu)化、系統(tǒng)的部署和維護(hù)管理,這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都是新的機(jī)構(gòu)很難一時(shí)快速?gòu)?fù)制和模仿的。第三,數(shù)據(jù)挖掘和建模的新技術(shù),借著人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)分析和建模方法也有很大的發(fā)展。大的放貸機(jī)構(gòu)、銀行、風(fēng)控服務(wù)公司都全力以赴地進(jìn)行這方面的研究,各有特色。
最近幾年互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展給中國(guó)的金融借貸行業(yè)帶來(lái)了新氣象,為傳統(tǒng)金融服務(wù)普及不到的人群提供了金融服務(wù),是一個(gè)有益的補(bǔ)充。整體來(lái)看,國(guó)家應(yīng)繼續(xù)積極支持互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。監(jiān)管的目的是為了市場(chǎng)的規(guī)范化,防止造成多米諾骨牌類的系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。
 
因此,通過(guò)對(duì)過(guò)去幾年經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和技術(shù)的總結(jié),我們可以看到,國(guó)家一方面鼓勵(lì)銀行向互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)學(xué)習(xí)獲客和風(fēng)控技術(shù),提供線下線上更廣泛的服務(wù),同時(shí)也鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)利用自己的靈活優(yōu)勢(shì)繼續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新和加強(qiáng)風(fēng)控技術(shù)能力,為其他人群提供更符合社會(huì)總體利益的、穩(wěn)定的金融產(chǎn)品。此外,國(guó)家也應(yīng)爭(zhēng)取在可控的情況下和更有效率的民營(yíng)機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ),加強(qiáng)整個(gè)信貸市場(chǎng)金融基礎(chǔ)建設(shè),尤其在打破數(shù)據(jù)孤島和征信這兩個(gè)方向上,監(jiān)管機(jī)構(gòu)和民營(yíng)企業(yè),傳統(tǒng)金融企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之間的合作互補(bǔ)極為重要。(蔣慶軍:上海算話征信服務(wù)有限公司CEO)
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