信用卡中心玩起了奢侈品消費(fèi),這一舉動(dòng)無(wú)疑能吸引不少目光,不過(guò)要想俘獲消費(fèi)者芳心,還應(yīng)在產(chǎn)品種類、款式更新、價(jià)格優(yōu)惠上多下工夫。

  文 本刊記者 張安立

  奢侈品包包一直是小宇的心頭愛(ài),雖然收入并不算高,但每年她都會(huì)買一兩個(gè)包包犒勞自己。“這些名牌包境內(nèi)外差價(jià)太大了,有時(shí)候境外淘到的價(jià)格可能只是境內(nèi)一半甚至更低。”所以從經(jīng)濟(jì)角度考慮,小宇基本都不會(huì)在境內(nèi)出手,通常,她會(huì)趁著出國(guó)旅行的時(shí)機(jī)淘上幾個(gè),或是托出境的朋友代購(gòu)回來(lái)。

  “聽(tīng)說(shuō)最近不少信用卡中心都在拓展奢侈品消費(fèi),分期購(gòu)買的價(jià)格還比境內(nèi)專柜價(jià)格低呢!”原來(lái),小宇前不久收到工行網(wǎng)購(gòu)奢侈品的優(yōu)惠信息,在上網(wǎng)進(jìn)一步查詢后,她又發(fā)現(xiàn)在招行、民生、平安等信用卡網(wǎng)站都有專門的奢侈品購(gòu)物欄目,其中不乏比境內(nèi)專柜售價(jià)更為低廉的產(chǎn)品。

  “如果信用卡奢侈品商城真的物美價(jià)廉,倒是可以考慮。一來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,二來(lái)肯定比代購(gòu)的到貨周期要短不少,我就能更快拿到東西啦。”小宇*9時(shí)間行動(dòng)起來(lái),開(kāi)始瀏覽各家信用卡網(wǎng)站。
 

  信用卡奢侈品商城漸熱

  “牡丹綻放10分精彩!千款Prada、Gucci等奢品,超低折扣!”根據(jù)短信提示,從5月7日至13日,工行持卡人登錄優(yōu)e網(wǎng)(uemall.com)選購(gòu)奢侈品,結(jié)算時(shí)使用工銀信用卡并輸入優(yōu)惠代碼“GHMDK”即可享受折上再9折的優(yōu)惠。記者也到優(yōu)e網(wǎng)上轉(zhuǎn)了一圈。這里的商品包括了鞋履、箱包、童裝、美容護(hù)膚、家居家飾等,粗看之下,不少箱包都是專柜價(jià)格的7~9折。在這些頻道之外,還特設(shè)了優(yōu)惠活動(dòng)、限時(shí)特賣兩個(gè)欄目。其中,優(yōu)惠活動(dòng)是針對(duì)新上線的新品給予特惠的一個(gè)時(shí)間段,而限時(shí)特賣則針對(duì)一些微有瑕疵的商品給出超低折扣,比如一款D&G的男童印花長(zhǎng)袖拉鏈外套,市場(chǎng)價(jià)2450元,限時(shí)價(jià)僅需0.6折即130元。

  招行信用卡網(wǎng)站的奢侈品欄目也規(guī)模頗大,箱包、錢夾、配飾是主打產(chǎn)品。在主頁(yè)上可以看到,目前正在進(jìn)行的是奢華瘋狂購(gòu)的第七季活動(dòng),在該頁(yè)面購(gòu)買產(chǎn)品,即可獲贈(zèng)價(jià)值千元的COACH絲巾一條。而除了常規(guī)折扣外,每周一至周五,每天下午三點(diǎn)會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始秒殺活動(dòng),如周二預(yù)放的秒殺單品為3個(gè)Prada背包和1個(gè)Gucci單肩包,優(yōu)惠幅度在6~7折。

  民生信用卡奢侈品商城的活動(dòng)也不少,“High翻女人節(jié)奢侈品輕松購(gòu)”活動(dòng)中就推出了多款特價(jià)名品,包括奢侈品箱包、配飾,不少價(jià)格都在市場(chǎng)價(jià)的5~6折,部分配飾折扣更低。比如一款菲拉格慕的女士手提包,市場(chǎng)價(jià)格7000元,活動(dòng)售價(jià)為4290元;Chloe的女士手提單肩兩用包市場(chǎng)價(jià)格16900元,活動(dòng)價(jià)格10300元;Gucci女士牛皮腰帶市場(chǎng)價(jià)格4280元,活動(dòng)價(jià)格2680元;而一款CHLOE金框架女士太陽(yáng)鏡市場(chǎng)價(jià)格2750元,這里僅需960元。在“Party奢華瘋狂購(gòu)”活動(dòng)中,持卡人購(gòu)買Bottega Veneta、Longchamp、Prada、Gucci、Montblanc、Fendi、Balenciaga等蘇州奧卡實(shí)業(yè)公司旗下奢侈品滿5000元,即可獲贈(zèng)Coach絲巾一條。

  在初步瀏覽這些商城后我們發(fā)現(xiàn),信用卡中心下設(shè)的奢侈品商城,或是與信用卡中心有合作關(guān)系的奢侈品網(wǎng)站給人的“*9眼”感覺(jué)還是不錯(cuò)的,特別是看到了“市場(chǎng)價(jià)”、“商城價(jià)”、“活動(dòng)價(jià)”之間的差距,會(huì)給人一種比較優(yōu)惠的感覺(jué),不免讓人心動(dòng)。
 

  熱款新款較少,單品價(jià)格優(yōu)勢(shì)各異

  不過(guò)在進(jìn)一步瀏覽查詢后我們也發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)上商城普遍存在的問(wèn)題是,產(chǎn)品的品牌種類雖然較為齊全,或者說(shuō)網(wǎng)站上提供的品牌選項(xiàng)較多,但每個(gè)品牌下的單品數(shù)量較為有限,有些甚至空掛品牌名稱,無(wú)任何商品可選。就以巴黎世家機(jī)車包為例,有信用卡網(wǎng)站該品牌下空空如也,招行奢侈品專區(qū)中只有7款產(chǎn)品推出,而民生信用卡稍多一些,有16款單品。要在這些數(shù)量較為有限的產(chǎn)品中選擇自己心儀的東西有些費(fèi)力,若是本來(lái)已經(jīng)瞄準(zhǔn)某一確定單品,甚至精確到顏色,那很可能只能失望而回了。

  此外,商城中的多數(shù)產(chǎn)品并非當(dāng)季推出的新款、新顏色,也很難找到該品牌最為熱門的款式,比如Prada包包在各網(wǎng)站雖數(shù)量較多,有些網(wǎng)站多達(dá)幾十種單品,但“殺手包”卻難覓蹤影。即便有網(wǎng)站推出包括香奈兒2.55在內(nèi)這樣的經(jīng)典熱款,但價(jià)格上相比境外代購(gòu)來(lái)說(shuō)還是要高出一截。

  因此,對(duì)廣大持卡人來(lái)說(shuō),在信用卡奢侈品商城購(gòu)物還是應(yīng)該多多考慮,就算是價(jià)格相比境內(nèi)專柜低上不少,同時(shí)還能分期還款減輕壓力,也該進(jìn)一步與境外代購(gòu)做下比較。同樣以巴黎世家機(jī)車包City系列為例,各信用卡商城的售價(jià)多在11500元左右,相比專柜15000元左右的價(jià)格的確優(yōu)惠不少,但在巴黎世家法國(guó)官網(wǎng),同款包包的售價(jià)僅為1145歐元,以匯率8.1、退稅比例13%計(jì)算,價(jià)格不到人民幣8100元,其中差距可見(jiàn)一斑。
 

  網(wǎng)購(gòu)奢侈品細(xì)節(jié)要注意

  除了價(jià)格因素值得持卡人多多考慮外,還有一些細(xì)節(jié)也需提醒。首先是額度的問(wèn)題。在信用卡網(wǎng)上商城購(gòu)物是需要使用持卡人額度的,且為全額一次性占用。如果持卡人可用額度不夠,將無(wú)法完成支付。比如一款BV單肩包商城價(jià)格為29880元,持卡人可一次性全款購(gòu)買,或分3期、6期、12期購(gòu)買,但無(wú)論如何選擇,所占用的信用額度均為29880元,若持卡人可用額度低于該數(shù)值,交易將無(wú)法正常進(jìn)行。隨著持卡人每期還款的進(jìn)行,卡片可用額度會(huì)逐步恢復(fù)。

  第二個(gè)問(wèn)題就是如何保證質(zhì)量。與其他網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)品一樣,盡管信用卡網(wǎng)上商城多了一重信譽(yù)保障,但記者發(fā)現(xiàn),商城的合作商戶也并非品牌本身,可能是一些代理商或是其他。比如有卡中心就與蘇州奧卡實(shí)業(yè)有限公司合作,對(duì)該公司有怎樣的資質(zhì)保障,普通消費(fèi)者是很難了解的。不過(guò),包括招行、民生在內(nèi)的多家信用卡中心客服人員均表示,網(wǎng)上出售的商品均為正品,持卡人在拿到貨品的同時(shí)還會(huì)收到交易發(fā)票及與專柜購(gòu)買相同的品牌證書等等。

  第三是退換貨的問(wèn)題。與一般網(wǎng)購(gòu)相同,若產(chǎn)品并不存在質(zhì)量問(wèn)題,在運(yùn)送途中沒(méi)有遭受損壞,是不能予以退換的,也就是說(shuō),并不存在諸如“7天無(wú)理由退換”這樣的服務(wù)。因此,持卡人在下手購(gòu)買前還要多些考慮,畢竟商品的價(jià)格比較昂貴,一旦出手要反悔可就不容易了。有信用卡中心建議說(shuō),若持卡人在簽收貨品時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,比如外包裝損壞,里面商品出現(xiàn)劃痕、變形等,可拒絕簽收直接退回,這也是一種有效維權(quán)的方式。

  盡管信用卡奢侈品商城仍然存在諸如產(chǎn)品數(shù)量有效、新款、熱款較少、價(jià)格較境外代購(gòu)缺乏優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題,但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這塊新興市場(chǎng)或?qū)⒊蔀楦餍庞每ㄖ行臓?zhēng)奪的又一“寶地”。將銀行優(yōu)質(zhì)VIP資源與奢侈品網(wǎng)站貨源、服務(wù)聯(lián)系起來(lái),拉動(dòng)強(qiáng)勁的奢侈品消費(fèi)能力,挖掘客戶潛在價(jià)值是銀行和奢侈品電商所能看到的共同前景?;蛟S有一天,你也會(huì)成為信用卡奢侈品商城的顧客之一。