大連海事大學(xué)項目管理概論2023考研復(fù)試大綱已經(jīng)發(fā)布,包含了考試范圍、考試要求、考試形式、試卷結(jié)構(gòu)等重要信息,對考生具有重大的參考意義。高頓考研為大家整理了大連海事大學(xué)項目管理概論2023考研復(fù)試大綱的詳細內(nèi)容,供大家參考!
大連海事大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試大綱
考試科目:項目管理概論
一、信息系統(tǒng)項目的特點與規(guī)劃
考試內(nèi)容
相關(guān)管理的定義項目管理的兩個階段職能管理過程管理信息系統(tǒng)項目的特點信息系統(tǒng)項目的一般生命期IT治理的含義、目標(biāo)、與IT管理的區(qū)別信息化成熟度模型信息化戰(zhàn)略構(gòu)成因素、在內(nèi)容上的劃分信息技術(shù)戰(zhàn)略信息資源戰(zhàn)略信息機構(gòu)戰(zhàn)略信息化項目規(guī)劃的步驟、內(nèi)容、層次與突破口的選擇、模式選擇關(guān)鍵成功因素法價值鏈分析法
考試要求
1.掌握項目管理的定義,項目管理的發(fā)展以及項目的職能管理和過程管理。
2.掌握信息系統(tǒng)項目的特點和生命期。
3.掌握IT治理的含義、目標(biāo)、與IT管理的不同,掌握IT治理的框架,理解信息化成熟度模型,掌握組織信息化戰(zhàn)略的構(gòu)成因素,掌握信息技術(shù)戰(zhàn)略、信息資源戰(zhàn)略、信息機構(gòu)戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容。
4.掌握信息化項目規(guī)劃的步驟、內(nèi)容以及主要方法。
二、信息系統(tǒng)項目的立項與評價
考試內(nèi)容
CIO的概念、職責(zé)、角色CIO的角色與信息系統(tǒng)項目的關(guān)系可行性研究的內(nèi)容和方法需求調(diào)研的內(nèi)容與方法信息系統(tǒng)項目的建設(shè)方式可行性研究報告招標(biāo)流程招標(biāo)書的主要內(nèi)容投標(biāo)書的主要內(nèi)容效益的評價方法合同的主要內(nèi)容、非價格條款、項目章程的頒布和合同的管理
考試要求
1.掌握CIO的概念和職責(zé)、角色,掌握CIO的角色與信息系統(tǒng)項目的關(guān)系。
2.掌握信息系統(tǒng)項目可行性研究的內(nèi)容和方法,掌握需求調(diào)研的內(nèi)容與方法,掌握信息系統(tǒng)項目的建設(shè)方式,掌握可行性研究報告的具體內(nèi)容框架。
3.掌握信息系統(tǒng)項目的招標(biāo)流程、招標(biāo)書的主要內(nèi)容、投標(biāo)書的主要內(nèi)容,掌握項目效益的評價方法。
4.掌握合同的主要內(nèi)容,非價格條款的設(shè)計、項目章程的頒布和合同的管理。
三、信息系統(tǒng)項目的范圍與計劃
考試內(nèi)容
信息系統(tǒng)總體規(guī)劃制定項目計劃的方法與策略價值工程工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)活動定義活動排序箭線圖前導(dǎo)圖活動歷時估計方法關(guān)鍵路徑法計劃評審技術(shù)(PERT)甘特圖成本估算項目報價項目預(yù)算資源的概念及內(nèi)涵項目資源計劃的編制資源平衡
考試要求
1.掌握信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的定義、內(nèi)容與作用,掌握制定項目計劃的方法與策略,掌握價值工程的含義、思路和實施程序,掌握工作分解結(jié)構(gòu)的含義、表示形式、創(chuàng)建方法以及制定WBS的過程。
2.掌握活動定義的含義以及活動定義的主要方法,掌握箭線圖和前導(dǎo)圖的定義,能夠繪制箭線圖和前導(dǎo)圖對信息系統(tǒng)項目的活動進行排序,了解繪制箭線圖時的注意事項,掌握前導(dǎo)圖中的四種依賴關(guān)系,掌握前導(dǎo)圖的優(yōu)點,掌握活動工期的估計方法及相關(guān)內(nèi)容,掌握網(wǎng)路計劃技術(shù)的含義以及主要方法,能夠繪制信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵路徑計算示意圖,能夠根據(jù)給出的關(guān)鍵路徑示意圖確定關(guān)鍵路徑以及完成項目的工期,理解利用PERT進行項目期望工期計算的步驟,能夠利用PERM進行項目期望工期計算,掌握甘特圖的含義。
3.掌握信息系統(tǒng)項目成本的概念、分類方法和估算方法,掌握項目報價方法,掌握項目預(yù)算的目標(biāo)和步驟。
4.掌握資源的概念及內(nèi)涵,掌握資源的分類,掌握項目資源計劃的含義和編制方法,掌握資源平衡的含義、要注意的基本原則以及資源平衡的優(yōu)點。
四、信息系統(tǒng)項目的執(zhí)行與監(jiān)控
考試內(nèi)容
項目管理方法論的重要性、含義、內(nèi)容ISO9000、CMM、6σ與項目管理的關(guān)系裁剪集成信息系統(tǒng)文檔的意義文檔類型項目管理信息系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)項目范圍變更的原因、變更控制的一般方法進度控制方法成本控制掙值分析時間-成本平衡法
考試要求
1.掌握效果和效率的概念,掌握項目管理方法論的含義、內(nèi)容,掌握項目管理模板的作用,掌握ISO9000、CMM、6σ與項目管理的關(guān)系,掌握項目管理裁剪與集成的含義。
2.掌握信息系統(tǒng)文檔的意義,文檔類型,理解要得到高質(zhì)量的文檔應(yīng)注意的問題,掌握項目信息管理系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)。
3.掌握信息系統(tǒng)項目范圍變更的原因和變更控制的一般方法。
4.掌握項目進度控制的一般方法,掌握項目成本控制的含義、主要依據(jù),掌握常用的項目成本控制的工具和方法,掌握掙值分析的含義、基本參數(shù)、績效控制指標(biāo)、完工成本的預(yù)測方式,能夠計算成本偏差CV,進度偏差SV,成本績效指數(shù)CPI和進度績效指數(shù)SPI,能夠根據(jù)給定數(shù)據(jù),近似畫出項目的預(yù)算成本、實際成本和掙值圖,能夠針對掙值分析圖反映的問題,采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)整措施,掌握時間成本平衡法所基于的假設(shè)和注意事項。
五、信息系統(tǒng)項目的人力資源與溝通
考試內(nèi)容
項目團隊的激勵理論項目成員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)項目與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)項目成員的職業(yè)生涯規(guī)劃知識地圖職責(zé)分配矩陣項目成員的個人時間管理垂直式團隊水平式團隊混合式團隊團隊知識的沉淀與轉(zhuǎn)移團隊的激勵團隊授權(quán)項目成員的考核項目團隊的考核項目干系人的含義、特點與主要類型信息系統(tǒng)項目溝通的特點、內(nèi)容、溝通方式和技巧
考試要求
1.理解項目團隊的激勵理論,包括馬斯洛的需求層次理論、X理論和Y理論,掌握項目成員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),了解團隊人員數(shù)量的影響因素,掌握項目與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有哪些以及它們的優(yōu)點和不足。
2.了解項目成員的職業(yè)生涯規(guī)劃,包括項目成員的角色、典型的職業(yè)生涯階段以及其他客觀條件,掌握知識地圖的含義以及知識地圖的坐標(biāo)刻畫,了解知識地圖在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題,掌握職責(zé)分配矩陣方法,了解項目成員的個人時間管理。
3.掌握項目團隊內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)以及不同組織方式的內(nèi)容和優(yōu)缺點,掌握團隊的可重用知識,理解團隊知識沉淀的步驟,理解知識轉(zhuǎn)移的含義,掌握知識轉(zhuǎn)移的方式,掌握團隊激勵中比較常見的方法,掌握團隊授權(quán)的含義和主要步驟以及團隊授權(quán)的優(yōu)勢和風(fēng)險,掌握個人考核的主要方面,了解在進行成員考核時需要注意的特點,掌握平衡計分卡的含義及其對團隊績效的考核。
4.掌握項目干系人的含義、特點與主要類型,掌握信息系統(tǒng)的溝通特點、溝通內(nèi)容、溝通方式和技巧。
六、信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量與風(fēng)險
考試內(nèi)容
信息系統(tǒng)項目管理內(nèi)容項目的質(zhì)量全面質(zhì)量管理軟件成熟度模型質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證
質(zhì)量控制信息系統(tǒng)安全信息系統(tǒng)監(jiān)理信息系統(tǒng)審計風(fēng)險識別風(fēng)險定性定量分析風(fēng)險的應(yīng)對與監(jiān)控
考試要求
1.掌握信息系統(tǒng)項目管理的內(nèi)容、項目的質(zhì)量、全面質(zhì)量管理(TQM)的概念、指導(dǎo)思想和核心思想、全面質(zhì)量管理的主要措施,掌握軟件成熟度模型的階梯式進化框架,掌握質(zhì)量規(guī)劃的含義、了解質(zhì)量管理計劃的編制過程、質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)和成果,掌握PDCA對質(zhì)量管理過程的劃分,掌握質(zhì)量保證的含義、質(zhì)量保證工作的依據(jù)和內(nèi)容、掌握質(zhì)量保證工作的方法和技術(shù),掌握項目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容、項目質(zhì)量控制與項目質(zhì)量保證的區(qū)別、質(zhì)量控制工作的依據(jù)和成果、方法和技術(shù),包括老七種工具和新七種工具。
2.掌握信息系統(tǒng)安全的含義與層次、信息系統(tǒng)安全的設(shè)計,掌握信息系統(tǒng)監(jiān)理的含義、監(jiān)理方(丙方)的監(jiān)理與建設(shè)方(乙方)的項目管理之間的聯(lián)系與區(qū)別、信息系統(tǒng)監(jiān)理的內(nèi)容和監(jiān)理的類型,掌握信息系統(tǒng)審計的含義和內(nèi)容、信息系統(tǒng)審計與信息系統(tǒng)監(jiān)理、信息系統(tǒng)測試、信息系統(tǒng)評價的區(qū)別、信息系統(tǒng)審計的流程。
3.掌握風(fēng)險識別的依據(jù)和成果,掌握風(fēng)險識別的方法和工具,包括頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、SWOT分析和假設(shè)分析,掌握風(fēng)險的定性分析、定量分析(包括風(fēng)險期望值的計算公式),掌握風(fēng)險應(yīng)對,主要包括風(fēng)險的含義、應(yīng)對措施的分析、消極風(fēng)險應(yīng)對策略和積極風(fēng)險應(yīng)對策略的措施、風(fēng)險接受策略,以及風(fēng)險應(yīng)對措施,掌握風(fēng)險監(jiān)控的含義以及所要關(guān)注的工作。
七、信息系統(tǒng)項目的運行與維護
考試內(nèi)容
IT服務(wù)管理的含義實施ISTM的根本目標(biāo)ITIL模型的內(nèi)容框架和核心內(nèi)容服務(wù)等級協(xié)議試運行階段的工作新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)化的方式信息系統(tǒng)的運行組織結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)的運行制度運行管理信息系統(tǒng)維護的類型、維護管理和系統(tǒng)升級外包
考試要求
1.掌握IT服務(wù)管理的含義、實施ISTM的根本目標(biāo),掌握ITIL的內(nèi)容框架以及服務(wù)支持域、服務(wù)提供域的核心流程,掌握服務(wù)等級協(xié)議,了解好的服務(wù)等級協(xié)議應(yīng)該包括的內(nèi)容,掌握服務(wù)等級協(xié)議可以采用的度量標(biāo)準(zhǔn)。
2.了解系統(tǒng)試運行階段的工作,掌握新舊系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換方式,掌握信息的運行維護部門的五種組織結(jié)構(gòu),掌握信息系統(tǒng)的運行管理制度,包括組織的信息管理制度以及它所包含的六種制度、各類機房安全運行管理制度、其他管理制度及其包含的內(nèi)容,掌握系統(tǒng)的運行管理方式。
3.掌握信息系統(tǒng)維護的類型、軟件維護的內(nèi)容、對系統(tǒng)維護的步驟、維護的副作用,掌握維護和升級的區(qū)別,掌握系統(tǒng)運行維護外包的含義,外包可為組織帶來的好處和風(fēng)險。
l參閱:
《現(xiàn)代項目管理概論》白思俊等電子工業(yè)出版社
文章來源:大連海事大學(xué)研究生院官網(wǎng)