入行兩年多,談一點(diǎn)自己的經(jīng)歷。僅針對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款。
  我是2011年八月底的時(shí)候正式入職的,沒(méi)多久就趕上三季度末的存款任務(wù),當(dāng)時(shí)支行里給的任務(wù)是五十萬(wàn),并不算太高的一個(gè)數(shù)字。但是當(dāng)時(shí)還處于業(yè)務(wù)都沒(méi)熟練的階段,每天想的更多的還是減少差錯(cuò),平時(shí)的業(yè)務(wù)中也沒(méi)有發(fā)展起熟悉的客戶(hù)。到了月末的時(shí)候,沒(méi)辦法只能通過(guò)家里的關(guān)系聯(lián)系了一個(gè)熟悉的客戶(hù),過(guò)來(lái)開(kāi)戶(hù),五十萬(wàn)在賬戶(hù)里放了一個(gè)晚上之后轉(zhuǎn)走。
  到了年底的時(shí)候,任務(wù)加到100萬(wàn),也還是這么完成的,只不過(guò)換了個(gè)關(guān)系而已。
  真正靠自己拉到存款是半年以后的事情。
  靠自己拉存款有兩個(gè)途徑:
  一個(gè)是轉(zhuǎn)化客戶(hù)他行資產(chǎn),這種方法對(duì)本行的貢獻(xiàn)度*5,當(dāng)然也相對(duì)的更困難。
  另外一個(gè)直接挖轉(zhuǎn)客戶(hù)在本行他網(wǎng)點(diǎn)的資產(chǎn)就可以,雖然我一直覺(jué)得讓客戶(hù)的資產(chǎn)在系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去很沒(méi)意思,但現(xiàn)實(shí)就是這樣,內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)往往比外部更激烈。
  兩條途經(jīng)都需要靠一點(diǎn)運(yùn)氣,但更多的還是靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)吧。畢竟在柜臺(tái)上每天都會(huì)面對(duì)很多客戶(hù),很多時(shí)候沒(méi)辦法簡(jiǎn)單判斷防彈玻璃外的客戶(hù)到底是什么來(lái)頭??赡茈S隨便便一個(gè)穿的很老土的大媽手里就是幾百萬(wàn)的資產(chǎn)。
  舉兩個(gè)具體的栗子!
  *9個(gè),有一次剛好是快季末的時(shí)候,一個(gè)客戶(hù)拿了一張100W的本票過(guò)來(lái)入賬,入的賬戶(hù)是一本很老的存折。如果不爭(zhēng)取一下,可能這筆業(yè)務(wù)辦完也就算了。當(dāng)時(shí)我看了下存折不是自己網(wǎng)點(diǎn)的,就向客戶(hù)推薦辦理一張金卡,金卡配套的優(yōu)惠全都辦上??蛻?hù)也很樂(lè)意啊,金卡不但用著比存折方便,而且完全沒(méi)有額外的收費(fèi)。輕輕松松一百萬(wàn)的存款就賺進(jìn)啦。
  第二個(gè),是一個(gè)剛從外地調(diào)動(dòng)到杭州來(lái)工作的客戶(hù),工作單位就在我們旁邊,因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)調(diào)動(dòng)的原因,想要將原工作地的定期都取出,存到農(nóng)行行去。我就一邊給她辦業(yè)務(wù),一邊跟她聊天,了解情況。聊到后來(lái),發(fā)現(xiàn)她在農(nóng)行也有定期要處理,然后也推薦給她辦了一張匯款免費(fèi),異地存取款免手續(xù)費(fèi)的卡。既然結(jié)算方便,也不用手續(xù)費(fèi)了,結(jié)果她在我行的這筆錢(qián)就沒(méi)取。過(guò)了一會(huì)兒還跑到農(nóng)行去開(kāi)了三十萬(wàn)的本票過(guò)來(lái)入賬。這一來(lái)一回也是五十萬(wàn)的存款。
  大致就是這樣。
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