航天分局，積極開展“便民服務，春風送暖”活動。
 
　　近日，航天分局以開展納稅人滿意度調(diào)查工作為契機，積極開展“便民服務，春風送暖”活動，努力提升納稅服務質(zhì)效。
 
　　一是提升窗口人員的服務意識。分局通過組織窗口人員學習加強作風建設的相關文件以及全國愛崗敬業(yè)模范的先進事跡等措施，激發(fā)窗口人員的工作熱情，強化窗口人員為納稅人服務的責任意識。
 
　　二是提升便民服務水平。分局堅持“一窗式辦理，一站式服務”，為納稅人提供滿時服務、預約服務，為情況特殊的納稅人提供便捷服務和優(yōu)先服務，提高為納稅人服務的針對性和實效性，真正使辦稅服務廳成為“納稅人之家”。
 
　　三是擴大稅收宣傳覆蓋面。分局辦稅服務廳充分利用微博、QQ群、門戶網(wǎng)站、LED顯示屏等平臺，向納稅人宣傳稅收政策，解答咨詢，實現(xiàn)“點對點服務”，暢通稅企交流和溝通渠道。
 
　　四是提高辦稅效率。分局要求窗口人員在遵從稅收法律、法規(guī)的基礎上，結(jié)合工作實際和納稅人需求，盡量簡化辦稅流程和涉稅資料，切實減輕納稅人的辦稅負擔。
 
　　小編贈送名言：德不孤，必有鄰。

 

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