邛崍地稅局,“三優(yōu)化”提升服務(wù)質(zhì)效。
 
  今年以來(lái),邛崍局緊緊圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的主題,通過(guò)“三優(yōu)化”,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
 
  一是優(yōu)化減免稅審批流程。立足納稅人需求,梳理、簡(jiǎn)化減免稅備案流程,提速減免稅備案審批,做到“當(dāng)日受理當(dāng)日備案”。6月,一酒類(lèi)企業(yè)提交的稅收優(yōu)惠的備案一小時(shí)內(nèi)順利完成,優(yōu)化減免稅審批流程有效解決納稅人重復(fù)往返問(wèn)題,大大節(jié)省了納稅人的時(shí)間。
 
  二是優(yōu)化簡(jiǎn)并涉稅文書(shū)。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)稅總局相關(guān)規(guī)定,從涉稅文書(shū)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)入手,對(duì)日常征管所用的表、證、單等進(jìn)行全面梳理整合,簡(jiǎn)并涉稅報(bào)表,進(jìn)一步規(guī)范報(bào)送格式;擴(kuò)大通用文書(shū)報(bào)表使用范圍,推行免填單和預(yù)填單服務(wù),切實(shí)減輕納稅人資料報(bào)送負(fù)擔(dān)。
 
  三是優(yōu)化內(nèi)部管理。在受理和辦理環(huán)節(jié)上,實(shí)行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)程序簡(jiǎn)便的一般性事項(xiàng),由工作人員即收即辦;對(duì)需由兩個(gè)以上單位辦理的事項(xiàng),由首辦人負(fù)責(zé)全程跟蹤辦理;對(duì)一時(shí)不能辦結(jié)的事項(xiàng)進(jìn)行建檔登記,并明確責(zé)任人,直至辦結(jié)為止。
 
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