據(jù)高頓網(wǎng)校小編獲悉到:頭屯河區(qū)地稅局通過做好“送、訪、評(píng)、答、優(yōu)”等“五篇文章”,積極營(yíng)造溫馨和諧的辦稅環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展。
 
  一是做好“送”字文章,用足用好政策。該局組織稅務(wù)干部,通過上門宣講、電話熱線、微信、稅企QQ平臺(tái)、辦稅大廳電子顯示屏等形式,主動(dòng)將*7的稅收法律、法規(guī)和政策送到企業(yè),依法用足、用好、用活現(xiàn)行稅收政策法規(guī),確保優(yōu)惠政策落到實(shí)處。
 
  二是做好“訪”字文章,幫扶企業(yè)發(fā)展。該局通過走訪重點(diǎn)稅源企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,利用稅務(wù)部門掌握的信息優(yōu)勢(shì),正確處理執(zhí)法和服務(wù)的關(guān)系,主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法,幫助企業(yè)發(fā)展、提高效益,支持企業(yè)增強(qiáng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力,努力通過個(gè)性化服務(wù),營(yíng)造和諧融洽的征納關(guān)系。
 
  三是做好“評(píng)”字文章,公開坦誠(chéng)納諫。該局邀請(qǐng)重點(diǎn)稅源企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員召開廉政監(jiān)督會(huì),征求對(duì)地稅工作的意見和建議,反映稅務(wù)干部執(zhí)法服務(wù)情況。發(fā)放納稅人滿意度、納稅人意見征集問卷調(diào)查表等,及時(shí)將納稅人反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題整改到位。
 
  四是做好“答”字文章,排解稅收疑惑。該局利用納稅人培訓(xùn)學(xué)校,緊密結(jié)合企業(yè)所得稅匯繳、個(gè)稅全員全額申報(bào)等階段性業(yè)務(wù)工作,安排業(yè)務(wù)骨干,集中對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員辦稅過程中的疑難問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。利用局長(zhǎng)接待日,熱點(diǎn)問題進(jìn)行解讀,滿足社會(huì)各界的稅收知情權(quán),努力為企業(yè)提供多層次、全方位的納稅服務(wù)。
 
  五是做好“優(yōu)”字文章,升級(jí)窗口功能。積極推行全區(qū)“一窗通辦”服務(wù)模式,在不影響相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上,統(tǒng)一全區(qū)三個(gè)辦稅服務(wù)廳所有窗口后臺(tái)權(quán)限和功能,主要涵蓋納稅申報(bào)、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)及繳銷等所有辦稅服務(wù)廳涉稅事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)納稅人所有涉稅業(yè)務(wù)均能在任何大廳同一個(gè)窗口辦理完畢,實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的a1結(jié)合。利用現(xiàn)有平臺(tái)和設(shè)備,實(shí)行“一機(jī)雙屏”辦稅,讓納稅人明明白白繳稅,科學(xué)設(shè)置“自動(dòng)叫號(hào)”系統(tǒng),對(duì)辦稅廳涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分流,均衡各窗口的業(yè)務(wù)量,優(yōu)化自助辦稅功能,讓納稅人在辦稅大廳自行辦理納稅申報(bào)或查詢相關(guān)稅收政策等。
 
  高頓小編寄語到:無論你今天要面對(duì)什么,既然走到了這一步,就堅(jiān)持下去,給自己一些肯定,你比自己想象中要堅(jiān)強(qiáng)。

 

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