廣西武鳴縣羅波鎮(zhèn)財(cái)政所“三個(gè)強(qiáng)化”服務(wù)讓群眾滿意

  自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)全面開展以來,武鳴縣羅波鎮(zhèn)財(cái)政所高度重視,精心組織,不斷推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)見成效。
  一是強(qiáng)化思想。自教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,羅波鎮(zhèn)財(cái)政所 結(jié)合自身實(shí)際,順勢而為,成立了財(cái)政所黨支部,使全所干部職工更有歸屬感、責(zé)任感和使命感并時(shí)刻謹(jǐn)記作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)牢固樹立“一切為了群眾,一切依靠 群眾”的群眾觀點(diǎn),強(qiáng)化“為人民服務(wù)”的思想意識(shí),以此更好地貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
  二是強(qiáng)化服務(wù)。進(jìn)一步明確每一位干部職工的崗位分工和 職責(zé),制定便民服務(wù)牌,方便來辦事的群眾了解財(cái)政崗位工作情況。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式方法和態(tài)度,為辦事群眾提供“人性化”服務(wù)。如一些群眾在午休時(shí)間到財(cái)政 所辦事,財(cái)政所工作人員仍然熱情微笑服務(wù),對于能立即解決的業(yè)務(wù)一次性為群眾辦好,讓群眾滿意而歸,不受驕陽酷暑的煎熬;如因材料不齊全不能一次性辦理 的,財(cái)政所工作人員會(huì)把所需補(bǔ)充的材料用紙條寫好交給辦事群眾避免他們回去后遺忘,如果是不需要緊急辦理的業(yè)務(wù),財(cái)政所工作人員會(huì)提醒辦事群眾在圩日或順 路等方便的時(shí)間再前來辦理,以節(jié)省他們的辦事時(shí)間和不必要的車費(fèi)開支;如遇到聽力困難又不會(huì)說普通話的老年群眾辦理業(yè)務(wù),財(cái)政所會(huì)安排講壯話的同志給以翻 譯,并耐心跟他們解釋,全心全意為他們辦好業(yè)務(wù),如業(yè)務(wù)范圍涉及其他部門或者屬于其他部門處理的,財(cái)政所都會(huì)安排人員引導(dǎo)他們到其他部門辦理或者為他們代 辦。
  三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署,制定了《武鳴縣羅 波鎮(zhèn)財(cái)政所關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》并認(rèn)真貫徹落實(shí)。制定具體的學(xué)習(xí)制度,在全所上下開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),不定時(shí)召開財(cái)政所工作會(huì) 議,及時(shí)對近期的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,為干部職工提供學(xué)習(xí)交流和分享好經(jīng)驗(yàn)、好做法的平臺(tái),促進(jìn)干部職工改正不足,共同進(jìn)步。