2015會(huì)計(jì)從業(yè)考試《財(cái)經(jīng)法規(guī)》知識(shí)點(diǎn)：強(qiáng)化服務(wù)

　　強(qiáng)化服務(wù)——歸宿
　　（一）含義
　　強(qiáng)化服務(wù)：要求會(huì)計(jì)人員具有文明的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。
　　會(huì)計(jì)職業(yè)強(qiáng)化服務(wù)的結(jié)果，就是奉獻(xiàn)社會(huì)。如果說愛崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)，那么，強(qiáng)化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)就是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的“歸宿”點(diǎn)。
　　（二）基本要求
　　1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
　　2.提高服務(wù)質(zhì)量
　　【注意】質(zhì)量上乘，并非是無原則地滿足服務(wù)主體的需要，而是在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上盡量滿足用戶或服務(wù)主體的需要。