網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題解答
 

　　1、上傳照片的規(guī)格要求是?如何用‘光影魔術(shù)手’達(dá)到要求的規(guī)格?

　　答：上傳照片的標(biāo)準(zhǔn)尺寸為：寬114*高156(像素)， 30kb 以內(nèi)，近期白底一寸免冠證件照。

　　用‘光影魔術(shù)手’處理照片的步驟為：

　　(1)安裝運(yùn)行軟件后，點(diǎn)擊‘打開(kāi)’，調(diào)入需要調(diào)整照片

　　(2)點(diǎn)擊‘縮放’，去除‘維持原圖片長(zhǎng)寬比例’前的勾選項(xiàng)，新圖片寬度[像素]輸入114，新圖片高度 [像素]輸入156。然后點(diǎn)擊‘開(kāi)始縮放’。

　　(3)縮放后點(diǎn)擊‘另存為’，在‘限制文件大小’一欄中輸入 30，點(diǎn)擊‘確定’。

　　2、為什么我點(diǎn)擊上傳照片后，打開(kāi)瀏覽選擇照片需要上傳時(shí)，上傳按鈕卻是灰色不能操作的?

　　答：此問(wèn)題是由IE8等瀏覽器的默認(rèn)安全級(jí)別，阻止控件引起的。

　　解決方法:

　　(1)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的-工具

　　(2)選擇“Internet選項(xiàng)”

　　(3)選擇“安全”-信任站點(diǎn)-站點(diǎn)

　　(4)直接點(diǎn)擊“添加”(在添加前注意將https：最前面勾選項(xiàng)的勾去掉;如果直接不行，請(qǐng)將本網(wǎng)站網(wǎng)址填寫(xiě)到“區(qū)域中”)，點(diǎn)擊“關(guān)閉”，再點(diǎn)擊“確定”。

　　(5)關(guān)閉“上傳相片-網(wǎng)絡(luò)對(duì)話框”，重新點(diǎn)擊“上傳相片”按鈕，問(wèn)題解決。

　　注意：360、IE8和IE7的部分瀏覽器無(wú)法上傳照片，建議用IE6或搜狗瀏覽器。其他瀏覽器也可做嘗試，用IE6的瀏覽器可順利上傳合格的照片!

　　3、我在提交成功后，又想修改申請(qǐng)表，沒(méi)有直接打出受理單，受理號(hào)也忘記了，該怎么辦呢?

　　答：進(jìn)入貴州省財(cái)政會(huì)計(jì)網(wǎng)—業(yè)務(wù)辦理—會(huì)計(jì)從業(yè)資格，即可看見(jiàn)業(yè)務(wù)功能按鈕，選擇自己辦理的業(yè)務(wù)，即可看見(jiàn)“修改申請(qǐng)表”、“打印受理單”和“查詢受理號(hào)”按鈕。(注意：證件號(hào)和姓名要輸入申請(qǐng)時(shí)填寫(xiě)的。)

　　4、我在打印受理單時(shí)，預(yù)覽的打印頁(yè)面就是顯示不出來(lái)，是什么原因?如何解決?

　　答：這很可能是IE8等名其安全級(jí)別較高的瀏覽器造成的!或者是您的電腦沒(méi)有按提示信息成功安裝打印表格所需的控件造成的。

　　解決辦法：1.在本頁(yè)最后下載附件，安裝后關(guān)閉所有瀏覽器重新進(jìn)入打印即可2.最好用直接安裝的或系統(tǒng)自帶的IE6瀏覽器(搜狗瀏覽器也可嘗試)重新進(jìn)入“打印受理單”，若提示“運(yùn)行控件”，點(diǎn)擊“運(yùn)行”，接著提示“安裝”，點(diǎn)擊“安裝”，等頁(yè)面顯示出來(lái)，問(wèn)題解決。

　　5、我在網(wǎng)上填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)碼或姓名等關(guān)鍵信息有誤，可是我自己無(wú)法修改，怎么辦?

　　答：身份證號(hào)碼和姓名等關(guān)鍵信息，自己不能在網(wǎng)上修改。請(qǐng)攜帶二代身份證原件(若有兩個(gè)身份證，且號(hào)碼不一致時(shí)，請(qǐng)出具由戶籍所在地公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的證明原件)到現(xiàn)場(chǎng)審核地點(diǎn)辦理或登記。