現(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略不了解,也完全感興趣。有些人抱怨說(shuō),老板一天一個(gè)想法,思維跳躍性太大,做財(cái)務(wù)的根本跟不上老板的節(jié)奏啊。還有些人甚至?xí)f(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略是老大們的東西,我一個(gè)會(huì)計(jì)算成本,和我有半毛錢(qián)關(guān)系?但是作為一個(gè)企業(yè)的一員,特別是作為財(cái)務(wù)部門(mén)的員工,企業(yè)戰(zhàn)略的好壞決定你生活的來(lái)源。企業(yè)戰(zhàn)略走錯(cuò)一步,小則獎(jiǎng)金出問(wèn)題,大則需要重新去找工作,或者是很郁悶,因?yàn)槭袌?chǎng)很不好,最近工作壓力特別大,公司產(chǎn)品又被同行逼得降價(jià)。
  財(cái)務(wù)人,特別是管理會(huì)計(jì),到底應(yīng)不應(yīng)該參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定與決策當(dāng)中?筆者日前采訪了華住集團(tuán)高級(jí)副總裁項(xiàng)大瓏兼CFO項(xiàng)大瓏,他認(rèn)為管理會(huì)計(jì)必須要參與企業(yè)的戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)人必須要知道企業(yè)在做什么,在企業(yè)的大環(huán)境下,財(cái)務(wù)這顆螺絲釘擰在了哪個(gè)位置上;要知道哪些產(chǎn)品處在了下降周期上,是不是又有新的產(chǎn)品出來(lái)了,產(chǎn)品要轉(zhuǎn)型市場(chǎng)的反應(yīng)怎么樣?財(cái)務(wù)人需要帶著這樣的思考和疑問(wèn)去做財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)分析、差異分析。而不僅僅是看到數(shù)字和百分比,更要了解企業(yè)為什么要做這個(gè)產(chǎn)品,為什么會(huì)有現(xiàn)在的狀況,財(cái)務(wù)人的想法一多,自然而然就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)戰(zhàn)略。
  項(xiàng)大瓏表示,管理會(huì)計(jì)不僅要參與企業(yè)的戰(zhàn)略,也要做一個(gè)會(huì)講故事的財(cái)務(wù)人。財(cái)務(wù)人員要努力尋找數(shù)字背后的真相,只有看到數(shù)據(jù)背后的故事,才能比決策者有更敏感的嗅覺(jué),國(guó)外的管理會(huì)計(jì)都很重視這一點(diǎn)。財(cái)務(wù)人講故事是非常重要的事情,不僅要講,而且要講的很生動(dòng),這個(gè)故事不但要講給員工聽(tīng),要講給老板聽(tīng),講給董事會(huì)聽(tīng),但是董事會(huì)的人不是每一個(gè)人都是專(zhuān)家,他們要作出決定,這時(shí)候就要將簡(jiǎn)單的故事。所以在這種情況下,講故事也是很重要的事情。
  項(xiàng)大瓏向筆者描述了自己多年前的工作經(jīng)歷。“我在通用集團(tuán)跟老板匯報(bào)的時(shí)候,把報(bào)表一放,然后告訴他本年度比上年增加了多少。老板對(duì)我說(shuō)不用你讀,我自己可以看。后來(lái)我才弄明白,老板是希望你能多講講他看不見(jiàn)的東西,報(bào)表里無(wú)法體現(xiàn)的東西,而不是給他讀本月比上月產(chǎn)品銷(xiāo)售增加多少個(gè)百分比,他更想聽(tīng)到的是:什么原因?qū)е庐a(chǎn)品銷(xiāo)量比上個(gè)月增長(zhǎng)的?環(huán)比增加多少?同比增加多少?這才是老板要聽(tīng)的故事。”
  項(xiàng)大瓏認(rèn)為管理會(huì)計(jì)還要學(xué)會(huì)處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系,充分的尊重對(duì)手,甚至幫助對(duì)手。他引入了國(guó)外一個(gè)非常有名的賭徒理論,其實(shí)就是博弈學(xué)。中國(guó)目前鋼鐵、玻璃等產(chǎn)能過(guò)剩的原因,很大原因是因?yàn)闆](méi)有尊重對(duì)手。主要是因?yàn)樗腥硕加X(jué)得自己有錢(qián),可以先做大、再做強(qiáng)。沒(méi)有想到對(duì)方也有錢(qián),也有政府支持,比到最后發(fā)現(xiàn),誰(shuí)也賺不到錢(qián)了。開(kāi)始大家都認(rèn)為自己大了,可以掐死對(duì)手。但是當(dāng)你有一定的行動(dòng)的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也因?yàn)槟愕男袆?dòng)而采取相應(yīng)的行動(dòng)。你降價(jià),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你降得更厲害,或者人家可能走向了另外一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展,而這個(gè)發(fā)展對(duì)你可能是一個(gè)顛覆性的結(jié)果。
  這就要求財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部在做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),不僅僅要從自我角度考慮公司未來(lái)的發(fā)展,更要時(shí)刻記住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。充分尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是建立在對(duì)對(duì)方貶低的基礎(chǔ)上。這就是引入現(xiàn)代管理學(xué)或者管理會(huì)計(jì)一個(gè)很重要的理念,就是博弈學(xué)的理念。中國(guó)最早的山寨手機(jī)就是這樣,把人家逼到絕地,需要絕地反擊的時(shí)間,往往就是顛覆性的結(jié)果。所以千萬(wàn)不能忽視同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí),我們需要幫助對(duì)方。
  (本文編輯:陳鳳玲 來(lái)源:中國(guó)管理會(huì)計(jì)網(wǎng))
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