2014年長垣縣國地稅創(chuàng)先施行“4+4”聯(lián)合辦稅模式
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來源:高頓網(wǎng)校 發(fā)布時間:2014-12-19 17:10 責編:Cherry
自今年元月份以來,長垣縣國地稅實現(xiàn)了國地稅辦稅服務大廳統(tǒng)一集中搬遷,積極推行國地稅辦稅服務廳聯(lián)合辦公,實施“4+4”聯(lián)合辦稅模式,收到良好效果。
一是“四個統(tǒng)一”即:統(tǒng)一稅務標識。根據(jù)省國稅系統(tǒng)新建(改造)辦稅服務廳環(huán)境建設標準關(guān)于規(guī)范辦稅服務廳內(nèi)部標識的要求,大廳使用統(tǒng)一的窗口標識、功能區(qū)標識、服務設施標識。統(tǒng)一硬件環(huán)境。本著既便利納稅人、降低征納成本,又體現(xiàn)整齊劃一的整體效果,大廳統(tǒng)一辦公桌椅、統(tǒng)一公告欄等服務設施。統(tǒng)一服務標準。依據(jù)國家稅務總局和省國地稅有關(guān)納稅服務的規(guī)范標準,統(tǒng)一執(zhí)行。統(tǒng)一評價系統(tǒng)。按照國、地稅服務大廳聯(lián)合辦公的特點和要求,大廳統(tǒng)一使用一個評價系統(tǒng),納稅人可以對每個窗口進行評價。
二是“四個聯(lián)合”即:聯(lián)合辦理稅務登記業(yè)務。國、地稅設專門窗口,各自派人聯(lián)合受理,對納稅人申請的新辦、變更、注銷、賬號確認等業(yè)務事項按統(tǒng)一標準受理;聯(lián)合進行咨詢輔導,在辦稅大廳內(nèi),國、地稅在同一區(qū)域聯(lián)合進行稅收咨詢輔導;聯(lián)合設置自助辦稅設施,由國、地稅聯(lián)合管理;國、地稅值班長聯(lián)合辦公,大廳設一個值班長臺,由國、地稅值班長聯(lián)合值班,共同協(xié)調(diào)辦稅服務廳和國、地稅各自的工作事項。
“4+4”聯(lián)合辦稅模式施行以來,原來納稅人分別到兩部門辦理相同業(yè)務,如今在一個窗口很快就能順利辦理完畢,讓納稅人實實在在體會到了便民、高效的服務宗旨,真正實現(xiàn)“進一家門,辦兩家事”,形成了“凸現(xiàn)便民意識提升服務水平”的工作新亮點。而且這一創(chuàng)新舉措降低了征納成本,提高了工作效率。在今年對納稅人前10個月服務滿意度星級評分器的現(xiàn)實統(tǒng)計結(jié)果表明,納稅人在對稅務機關(guān)的辦稅效率的滿意度評定上,非常滿意達到了80%以上,不滿意僅占2%左右,和聯(lián)合辦公前相較有了顯著提高。
文章來源:河南省地方稅務局
稅收,是國民經(jīng)濟最為重要的調(diào)節(jié)器,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,稅收法律愈發(fā)繁雜,稅收調(diào)整愈發(fā)頻繁,作為企業(yè)財務人員,掌握著企業(yè)的稅收命脈,迫切需要綜合的稅務管理能力,加入稅務經(jīng)理專修班,掌握稅務實務、稅務籌劃、稅務稽查、稅務行政復議,拓寬稅務處理軟技能,成為優(yōu)秀的財會人。
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